La relation client

Name: La relation client
Brand: Forcom' Conseil
Price: 1050 EUR

Forcom' Conseil

Formation

À Paris

1 050 € TTC

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels
Méthodologie

En intra entreprise

Lieu

Paris
Durée

2 Jours

Objectifs: Améliorer les relations clients, ëtre vraiment à l'écoute de ses clients. Destinataires: commerciaux, téléprospecteurs, vendeurs

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Paris ((75) Paris)

Voir plan

11 Rue de Tocqueville, 75017

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Prérequis

Aucun pré-requis

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Programme :

Définir vos clients
Communiquer efficacement
Optimiser la relation client
Gérer une situation délicate
Le suivi
Fidéliser votre relation client

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