Formations Institut International de Gestion des Crises Humaines

...verbale de vos interlocuteurs ? 4ème partie : "Savoir réagir aux agressions verbales" Mise en situation et simulations : Attaque verbale visant l'organisation... Apprenez-en plus à propos de: Evaluation de la dangerosité, Gestion de la violence physique, Gestion des agressions...

...Nos configurations : à quels types de risques pouvons-nous être confrontés ? La sécurité sur site en magasin : Quels sont les moyens de sécurité existants ?... Apprenez-en plus à propos de: Adaptation du comportement aux braquages, Relation avec les forces de l'ordre, Gestion des codes...

...Quel comportement « sécurité » adopter individuellement et collectivement ? Analyses des tâches, des missions quotidiennes : où sont les risques et comment les éviter ?... Apprenez-en plus à propos de: Vigilance sécurité active, Prévention des risques sécuritaires, Utilisation des moyens de sécurité...

...» • Implication managériale et rôle collectif dans le phénomène agressivité • Savoir mesurer les incidents et prendre en compte leurs conséquences • Comment... Apprenez-en plus à propos de: Piloter le management des risques psychosociaux, Intégrer des outils concrets, Prévention des risques psychosociaux...

...vous acquerrez des compétences qui vous permettront de contribuer à l’amélioration de l’ambiance générale sur votre lieu de travail. La formation de 2 jours... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des souffrances des collaborateurs, Gestion des comportements liés au stress, Détection de la souffrance professionnelle...

...conséquences psychologiques individuelles Nous souhaitons faire comprendre aux participants l’environnement sécuritaire auquel ils sont confrontés... Apprenez-en plus à propos de: Maitrise de soi, Prévention des risques sécuritaires, Adaptation du comportement...

...Vous acquerrez un savoir-faire spécifique dans l’approche d’une victime et serez ainsi capable de mieux anticiper les situations. Ensuite, vous saurez... Apprenez-en plus à propos de: Connaissances en victimologie, Gestion d'un traumatisme psychologique, Prise en charge des victimes...

...déclencher des manifestations d’agressivité Les attitudes individuelles inadaptées : déni, indifférence, infantilisation, agacement La maltraitance institutionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des agressions dans une maison de retraite, Connaissance de l'agressivité, Connaissance de la violence en EHPAD...

...qu’ils peuvent rencontrer sur leur lieu de travail. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de vous protéger et d’améliorer la sécurité de tous dans votre entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des réactions psychologiques, Protection des personnes, Gestion de l'après agression...

...patients, partenaires occasionnels de l’hôpital, dans l’équipe de travail Les contraintes institutionnelles Les différentes typologies des manifestations... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des cause de l'agressivité, Capacité d'écoute, Compréhension des agressions à l'hôpital...

...Véhiculer une image positive de soi et de l’entreprise • Importance de la préparation : matérielle, physique, psychologique • Savoir débuter un entretien... Apprenez-en plus à propos de: Véhiculer une image positive de soi, L’après appel, Savoir débuter un entretien...

...Cette approche garantit à tous les stagiaires une bonne maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse aux DRH, RRH, salariés dans les relations sociales... Apprenez-en plus à propos de: Risques psychosociaux, Gestion de la violence au travail, Prévention des RPS...

...La formation que vous propose l’Institut International de Gestion des Crises Humaines vous apprendra à gérer vos émotions dans votre travail... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des évènements, Comprendre la puissance des émotions, Gestion du stress en entreprise...

...et nouslimitent• Evacuer les pensées automatiques négatives qui nous assaillent• Comment réévaluer une situation pour un mieux-être ? 4. Prendre soin de... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress au travail, Évaluer une situation, Repérer les facteurs de risque...