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Formation Hôtellerie (75) Paris
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- 2 Jours
...Les formateurs sont tous des professionnels de l’hôtellerie. Ils ont une très bonne connaissance des problématiques de terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Préparation d'une chambre d'hôtel, Nettoyage d'une salle de bain, Connaissance des microbes...
- Formation
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Ils ont une très bonne connaissance du terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques. La pédagogie de la formation se base sur des exercices... Apprenez-en plus à propos de: Revenue management, Amélioration des résultats d'un hôtel, Déploiement d'une démarche de revenue management...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Il possède une bonne expérience du terrain et vous prodiguera de précieux conseils pratiques. La pédagogie est active et alterne entre des phases théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de la fonction de femme de chambre, Connaissance des procédures d'un hôtel, Gestion d'une chambre en recouche...
- Bachelor
- Paris
- 1 An
...Consultant en ouverture d'établissement hôtelier et restaurant… LES PROFESSIONS DE L’HÔTELLERIE ET DU LUXE • Architecte Consultant d’intérieur • Directeur...
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- Dates au choix
...de consommer grâce à des argumentaires percutants PROGRAMME 1- Motivations et attentes des touristes Les visiteurs « pro culture » Les visiteurs « pro...
- Bachelor
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- 3 Ans
...professionnel hôtelier et tourisme -Maîtriser à la fois la théorie et la pratique dans les professions de l’Hôtellerie et du Tourisme PROGRAMME... Apprenez-en plus à propos de: Droit général, Foreign Languages, Culture générale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Ils possèdent une très bonne expérience de terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques. La pédagogie de la formation se base sur des exercices... Apprenez-en plus à propos de: Négociation hôtelière, Techniques de vente dans l'hôtellerie, Analyse des besoins du client...
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Ecole à déconseiller fortement. Aucun suivi.
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Je recommande ce cours mais pas à EMC ! Il demeure entendu que le secteur Hôtellerie , Loisirs , Restauration et Management commercial hôtelier offre des débouchés professionnels certains , même en période de crise . Les synergies sont réelles avec les grands noms du Luxe qui seront amenés à développer des liens plus étroits ou créer leur propre réseau hôtelier. Il faut avoir à l'esprit que ce métier si exigeant saura donner de réelles satisfactions et notamment celle d'être au service des autres.
L'encadrement pédagogique , les programmes peu approfondis et le manque de sérieux administratif de la direction m'ont conduite à abandonner les cours en Février 2008.....Aucune lettre n'est parvenue à mes parents les informant de mes absences puis de mon abandon....après avoir payé presque l'intégralité des frais d'inscription de l'année ! A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps ! Il est cependant possible d'aller voir ailleurs !← | →
- MBA
- Paris
- 2 Ans
...cadres de haut niveau immédiatement opérationnels. Notre mission Dispenser un enseignement innovant notamment grâce à des workshops, afin d'acquérir des...
...cadres de haut niveau immédiatement opérationnels. Notre mission Dispenser un enseignement innovant notamment grâce à des workshops, afin d'acquérir des...
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Ecole à déconseiller fortement. Aucun suivi.
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Je recommande ce cours mais pas à EMC ! Il demeure entendu que le secteur Hôtellerie , Loisirs , Restauration et Management commercial hôtelier offre des débouchés professionnels certains , même en période de crise . Les synergies sont réelles avec les grands noms du Luxe qui seront amenés à développer des liens plus étroits ou créer leur propre réseau hôtelier. Il faut avoir à l'esprit que ce métier si exigeant saura donner de réelles satisfactions et notamment celle d'être au service des autres.
L'encadrement pédagogique , les programmes peu approfondis et le manque de sérieux administratif de la direction m'ont conduite à abandonner les cours en Février 2008.....Aucune lettre n'est parvenue à mes parents les informant de mes absences puis de mon abandon....après avoir payé presque l'intégralité des frais d'inscription de l'année ! A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps ! Il est cependant possible d'aller voir ailleurs !← | → voir tout
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...(du collaborateur, du client) – impact sur la qualité des relations Mon atmosphère idéale – en tant que collaborateur – en tant que client Les différentes...
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- Niveau avancé
- 2 Jours
...Objectifs: Cette formation apporte aux participants des repères, des outils méthodologiques et des éléments pratiques pour réussir leur projet et en maîtriser... Apprenez-en plus à propos de: Chambres d'hôtes...
- Formation
- Paris
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- 2 Jours
...Assurer la cohésion de son équipe, tout en se positionnant clairement en leader -Repérer les écueils propres aux jeunes managers. Bâtir son évolution 2)... Apprenez-en plus à propos de: Gerer une equipe, Gestion d'équipe...
- MBA
- Paris
- 2 Ans
...American Express, BNP Paribas, Boucheron, Carat France, Cartier, Château d’Yquem, Christian Dior, Euro RSCG Worldwide, Fifa, HTL George V, HTL Le Méridien (Washington)...
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- Paris
- Dates au choix
...vie publique versus vie privé Travail sur les perceptions et les visions de chacun 2- Les enjeux de la gestion des réclamations Définition de la réclamation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...
Se préparer aux nouvelles normes hôtelières 2012 et faire de ces changements un atout commercial....
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- Paris
...Objectif de la formation Permettre aux hôteliers souhaitant se mettre à jour avec les normes hôtelières de bénéficier d'un accompagnement expert et de... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...priorités, départs tardifs, délogements etc... Analyser les problèmes rencontrés Se mettre à la place du client » ce que le client voit » L'importance... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène corporelle, Relation client, Femme de chambre...
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- Paris
- 2 Jours
...‐ les enjeux pour l'établissement ‐ qui sont mes clients ? ‐ quelle est ma prestation ? ‐ la notion de qualité ‐ la notion de service • Les composantes...
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- Paris
- Dates au choix
...sa valeur ajoutée Prendre conscience du rôle d’ambassadeur Définir les valeurs de l’entreprise Créer un lien entre valeurs et ambassadeur Maîtriser l’image... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi...
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- Paris
...affectif favorisant la reconnaissance du client Convertir ses procédures de travail en expériences privilégiées de relation clientèle Le chemin du client...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Situer ses Missions dans le cadre d'un Service de Qualité Développer l'orientation "Client" Identifier le Service attendu par les différentes catégories de Clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la satisfaction client, Ecoute du client, Communication avec le client...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
...La gestion d'un bar licence IV de 40 places Méthode pédagogique 2 journées théoriques et 1 journée de cas pratique...
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- Paris
- 1 An
...consultez notre service de formation pour adultes. Demander un dossier de pré-inscription auprès de notre établissement. L'inscription n'est définitive...
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- Paris
...du prix en moyen en améliorant la relation clientèle, la découverte des attentes du client et la proposition commerciale. Supprimer Ajouter à ma sélection...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...La dynamique d’un groupe, les techniques de présentation, les différentes formes d’animation de séances, le contenu d’une séance : vérités et faux semblants... Apprenez-en plus à propos de: Formation professionnelle, Écoute active...