Formation Gérer sa relation avec ses fournisseurs

Développer les outils et méthodes de recherche de candidats potentiels

• Comment mettre en place votre sourcing ?
• Que veut-on trouver ? Les critères de sélection
• Comment faire une étude de marché
• Savoir prendre en compte les profils, les spécificités et les poids financiers

Etablir les règles d'évaluation et de sélection des fournisseurs

• Savoir gérer son panel fournisseurs (classification ABC, segmentation, …)
• Mettre en place un système d’indicateurs et de mesure de performance et d'amélioration continue des fournisseurs
• Les outils support de questionnement préalable ou en cours de contrat
• La rencontre préalable éventuelle
• Les outils d’évaluation post contrat (délais, prix, qualité, SAV, relationnel,…)

L’évaluation financière d’un fournisseur

• La liasse fiscale (bilans et compte de résultats)
• Les ratios et leur fourchette d’appréciation

Connaître les différents coûts d’une société pour comprendre son prix de vente

• Exercice fait en commun par les stagiaires sur la construction de prix de vente de produits.

Manager et communiquer avec les fournisseurs

• Les possibilités dans le respect des règles du code des marchés publics
• Les relations gagnant/gagnant ou gagnant/perdant
• La prise en compte de la situation passée, présente ou future
• La communication fonction du poids du fournisseur et/ou de l'organisme public
• Motiver et susciter l’intérêt du fournisseur
• Les messages forts sur les points clés : qualité / coût / délai / développement durable

La mise en place d’une base de données de retour d’expérience

• Les différentes étapes de sa construction
• Comment la faire vivre en la rendant rentable