Selection et Évaluation des Fournisseurs

Comment pré-sélectionner ses fournisseurs :

• Mettre en place une politique fournisseurs
• Analyse du marché fournisseurs
• Comment faire un audit fournisseurs (audit système et audit processus)

• Comment définir les critères de pré-sélection

Comment évaluer la performance du fournisseur

• Contractualiser les critères de performance attendus
• Construire une grille des critères d'évaluation
• Définir les rôles et responsabilités de chaque acteur
• Mettre en place un processus d'évaluation
• Informer et communiquer aux fournisseurs les résultats
• Construire un plan de progrès fournisseurs (amélioration continue)
- S'assurer de l'alignement des stratégies et créer un climat de confiance
- Réaliser un diagnostic
- Rechercher conjointement les pistes de progrès
- Hiérarchiser les pistes de progrès selon les enjeux
- Valider les objectifs finaux et intermédiaires
- Définir le mode et les modalités de mesure
• Communiquer en interne le classement fournisseurs

Comment faire une visite fournisseur performante

• Préparation de la visite
• Questionnaire et guide d'entretien
• La visite et la démarche qualité
• Exploitation des visites chez les fournisseurs