Formations CCM Benchmark

...Parcours utilisateur et identification des points d'accroche Éléments du dialogue interactif Simplifier l'interface : gestion des vides et des espaces... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie Internet, Marketing sur internet, Solutions e-business...

...formats Diffuser sa présentation en divers documents : diaporama, vidéo, PDF, supports pour l’auditoire Diffuser sa présentation en divers documents... Apprenez-en plus à propos de: Affaires sur internet, Fidélisation sur internet, Marketing sur internet...

...à la mise en scène du "Brand content" Les choix éditoriaux gagnants et les nouvelles tendances : études de cas Histoire d'un média jeune et pourtant déjà si vieux..... Apprenez-en plus à propos de: Communication digitale, Adaptation d'entreprise, Gestion de contenu...

...Premier jour Premier jour 1. Les enjeux de la fidélisation Pourquoi fidéliser ? Définition de la fidélisation Développer la valeur de son portefeuille... Apprenez-en plus à propos de: Médias sur internet, Réseaux sociaux, Médias sociaux...

...Respecter ces critères améliore rapidement le référencement. Cela s'avère d'autant plus important que les internautes cliquent la plupart du temps sur les premières réponses... Apprenez-en plus à propos de: Référencement internet, Ecrire web, Marketing sur internet...

...au sein des emails 5. Le rôle des visuels Rappel des enjeux et du contexte d'affichage des visuels suivant les Webmails Le visuel : porteur de l'émotion... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie Intern, Référencement internet, Fidélisation sur internet...

...Quelques apports de la PNL Un protocole d'entretien Comprendre les impacts de la communication non verbale La notion de « posture » en communication... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Marketing de produits...

...aux services des directions marketing et communication, des outils « sur mesure » Des indicateurs de base : visiteurs uniques, visites, pages vues... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Web 2.0, Fidélisation sur internet...

...2. ORIENTATION CRM Définition et périmètre du CRM Place du CRM dans l'organisation Les outils du CRM ATELIER 1 : reconstituer votre propre schéma CRM actuel...

...les stratégies des leaders avec les outils d'espionnage avancés Classement des techniques d'acquisition les plus rentables Augmenter ses performances avec... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Analyse de résultats, Mise en réseau...

...Refonte de l'offre orientée client - Moderniser la relation client - Ergonomie et Merchandising Vision stratégique - Analyse marketing de l'offre de valeur... Apprenez-en plus à propos de: Plan marketing, Techniques de la communication, Réseaux sociaux...

...l'information Connaître ses internautes, les identifier, répondre à leurs attentes Utiliser des outils statistiques pour identifier les contenus les plus lus... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Communication visuelle...

...Cette partie vous entraîne, dans toutes sortes de situations, à retenir l'essentiel, sans déformation, pour pouvoir vous en servir ultérieurement... Apprenez-en plus à propos de: Intelligence émotionnelle, Développement personnel...

...la révinvention de l'automobile par l'intelligence artificielle 50 années d'intelligence artificielles Les évolutions récentes L'intégration de l'intelligence... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Intelligence artificielle, Développement personnel...

...d'administration Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs Découvrir les fonctionnalités de Business manager Cas pratique : analyse de pages Entreprise 3... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Community management, Relation client...

...Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz". Objectifs Objectif... Apprenez-en plus à propos de: Compétences de gestion, Planification stratégique, Réseaux sociaux...

...Analytics Détermination d'un vainqueur du Test Les bonnes pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Management des équipes, Gestion du changement, Planification stratégique...

...à la performance Connaître les prix du marché Maîtriser son budget marketing 3. MESURER ET OPTIMISER LE ROI DES PRINCIPAUX LEVIERS D'ACQUISITION Search... Apprenez-en plus à propos de: Environnement de travail, Développement personnel, Création et gestion d'équipes...

...Supports, interfaces, dimension collaborative... Comment évolue la consommation du Web ? Quelles sont les dernières tendances ? Comment les entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Médias sociaux, Marketing sur internet...

...Etude de cas : La réorganisation du service de Sacha Faire évoluer les compétences Etude d'un cas de délégation Retrouver du sens dans le changement Etude de cas...