Formation Accueil à Valence

...Assurer un accueil physique de qualité : - Développer sa capacité d’accueil en face à face. - Repenser sa pratique et ses habitudes. - Définir les composantes... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...comportements et attitudes, interventions verbales et non verbales). La communication appliquée à l'accueil : empathie, écoute active, questionnement...

...Module 2 : Répercussion des handicaps sur la personne. - Module 3 : L'autonomie, la dépendance. La durée de la formation est de 34 heures...

...capables d'occuper une des fonctions stratégiques dans un établissement hôtelier. Contenu Accueil, communication commerciale et administrative...

...Comptabilité générale. - Gestion, vente, commerce. - Nouvelles technologies de l'information et de communication. Domaines généraux : - Français...

...le suivi des dossiers administratifs, la préparation de la paie, le traitement des charges sociales et fiscales. Etre capable de participer à la communication de l'entreprise...