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Formation Continue de Accueil En présentiel Bouches-du-Rhône
- Titre professionnel
- Marseilleetdans 3 autres établissements
- Toulon, Cannes, La Valette Du Var
- Dates au choix
...(+ période de stage) : financements possibles dans le cadre d’un CIF CDI, CDD, CSP, AIF Pôle Emploi, CPF (ex DIF) ou autofinancements... Le réceptionniste... Apprenez-en plus à propos de: Maître d’hôtel, Accueil téléphonique, Direction hôtelière...
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...inhérentes à cette fonction. Cette formation aborde des matières générales et professionnelles. Vous suivrez ainsi des cours d'économie, de droit... Apprenez-en plus à propos de: Assistante manager, Prise de notes, Service client...
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...Classer et archiver les informations et les documents CCP2 : ASSURER L'ACCUEIL D'UNE STRUCTURE 6. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé d’accueil...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...Quelles sont les différentes licences ? Comment faire pour ouvrir, exploiter ou fermer un débit de boissons ? Quels documents conserver ? Quels sont les... Apprenez-en plus à propos de: Développement d'un hôtel, Gestion hôtelière...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Découverte de l'entreprise L’environnement de l’entreprise, les différents types de sociétés… Gestion des fournisseurs La gestion des devis... Apprenez-en plus à propos de: Assistance de la direction, Sécurité informatique, Communication externe...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...et l'organisation de votre travail, un professeur vous répond par téléphone et par courrier électronique. Site internet dédié Espace informations... Apprenez-en plus à propos de: Prévention des accidents domestiques, Prévention santé environnement, Accueil à domicile...
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...dans nos locaux ou en ligne, pour plus de flexibilité. NB : nos formations en ligne sont garanties de même qualité qu'une formation en direct... Apprenez-en plus à propos de: Français oral, Français parlé, Compétences professionnelles...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...de l’Action Sanitaire et Sociale, dans les Maisons d’enfants à caractère social, les Centres et Foyers d’action éducative, les Établissements et services d’aide par le travail... Apprenez-en plus à propos de: Assistant médecin, Secretaire médecin, Secrétaire médicale...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Etablir et suivre un planning de présence et des absences 3. Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information Utiliser des outils... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office, Outils de Google, Archivage électronique...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...GÉNÉRALES LES DISPOSITIONS PARTICULIÈRES CONCERNANT LES RESTAURANTS... Quelles sont les différentes licences ? Comment faire pour ouvrir, exploiter ou... Apprenez-en plus à propos de: Ouverture d'un restaurant, Gestion d'un restaurant, Étude de marché...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Traiter les appels téléphoniques Utiliser les outils de communication Filtrer les appels dans le respect des consignes reçues Utiliser les techniques de... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Pack Office, Outils de Google...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...à l’accueil · Les règles d’un accueil en face à face efficace · Gérer les différents types d’accueil : courrier, téléphone, internet · La réalisation d’une... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Fidélisation client...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...Répondre aux demandes d’informations internes et externes. Effectuer des recherches dans des sources adéquates Rédiger des écrits professionnels simples... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...Comme toutes nos prestations sont individualisées, un responsable pédagogique entrera en communication avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour... Apprenez-en plus à propos de: Création de trafic, Marketing téléphonique, Relation client...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...Programme : · L’accueil du résident et de la famille · Construire et valider un projet personnalisé · Organiser et suivre le projet personnalisé · Associer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'une maison de retraite, Accueil des retraités, Accueil des patients...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...comment utiliser le « parcours client » pour optimiser le plan d’action accueil ? Les règles d’un accueil en face à face efficace Les dix qualités du bon... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Vendeur en magasin, Relations client...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...… - Nutrition, Alimentation (3 Chapitres) : Alimentation de l’enfant. - Sciences Médicos sociales (6 Chapitres) : Les besoins de l’enfant, les modes d’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Éducation sociale, Services à domicile...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'espagnol de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol avancé, Espagnol intermédiaire, Accueil téléphonique...
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Grammaire anglaise, Anglais intensif, Anglais technique...
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Le programme de la formation Arabe de l'accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Arabe débutant...
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