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Formation Continue de Accueil Nantes
- Formation
- Nantes
...Organiser l’accueil dans l’entreprise Accueillir au téléphone Savoir se présenter et présenter sa société Se mettre en position d'écoute Conseiller...
- Titre professionnel
- Nantes
- Septembre
...au long de sa prise en charge. Etablir et actualiser les tableaux de suivi. Bloc d'apprentissage transversal Techniques de recherche d'emploi Entraînements... Apprenez-en plus à propos de: Entraînement examens, Assistante du médecin, Traçabilité des informations...
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...Avec le BTS Assistant(e) Manager, vous serez en mesure d'acquérir les compétences pour assister un manager d’entreprise et exercer les nombreuses missions... Apprenez-en plus à propos de: Recherche d’informations, Service client, Assistant de direction...
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...en respectant les procédures en vigueur. En conciliant le respect des valeurs de la structure et la satisfaction de l’interlocuteur, l’employé(e)... Apprenez-en plus à propos de: Chargé d’accueil, Accueil téléphonique...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...le client grâce à la valeur La stratégie pour les groupes Les enquêtes de satisfaction clients : comment les mener et les exploiter ? Les mesures correctives... Apprenez-en plus à propos de: Développement d'un hôtel, Gestion hôtelière...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...etc. Cette formation à distance, d’une durée de 9 mois, vous enseignera tout ce qu’il faut savoir sur l’entreprise, la gestion administrative... Apprenez-en plus à propos de: Archivage de dossiers, Capacité de communication, Gestion administrative...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...espace formation, forums thématiques, téléchargements, corrections en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Accueil à domicile, Prévention santé environnement, Maîtrise des techniques socioéducatives...
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...(enrichissement du vocabulaire, prononciation, amélioration du style à l'oral, préparation aux entretiens d'embauche.) Formation disponible en direct... Apprenez-en plus à propos de: Compétences professionnelles, Français parlé, Français oral...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), des instituts médico-éducatifs, des instituts médico-pédagogiques. Programme de la formation Secrétaire ou Assistant(e)... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale, Accueil patients, Assistant médecin...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Utiliser les outils de communication Filtrer les appels dans le respect des consignes reçues Utiliser les techniques de prise de notes Prendre des messages... Apprenez-en plus à propos de: Outils de Google, Archivage électronique, Pack Office...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...les appellations : IGP, Labels …… Satisfaire et conserver le client grâce à la valeur La stratégie pour les groupes Les enquêtes de satisfaction clients... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Direction et gestion, Étude de marché...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte Créer des courriers et documents Créer des messages et les partager 2... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Outils de Google, Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...Bien accueillir un client, c'est rare, pourtant c'est la meilleure façon de la fidéliser Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Communication orale, Accueil téléphonique...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...mises à la disposition d’un public, savoir gérer le courrier, méthode d’archivages, établir un plan de classement sur support numérique et papier... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...Comment utiliser le téléphone dans une campagne Marketing efficace. Trouver de nouveaux prospects sans être trop intrusif. Répondre aux questions des clients et aux réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des clients, Relation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...cas · Questions/réponses Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons un descriptif complet de la Formation. Comme toutes nos prestations sont individualisées... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des retraités, Accueil des patients, Services sociaux...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...comment bâtir une véritable stratégie d’accueil Stratégie et plan d’amélioration de l’accueil client : les facteurs à prendre en compte Accueil physique... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin, Techniques de communication, Cahier des charges...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...o EP3 : Techniques à l’usager - Nutrition, Alimentation (6 Chapitres) : Les régimes Alimentaires, les contaminations. - Technologie (2 Chapitres)... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Services à domicile, Sciences médico-sociales...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...formation Espagnol de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau d'espagnol Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol écrit, Langue espagnole, Espagnol débutant...
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...congé d'un client Présenter un bien Créer son argumentaire de vente Vendre et négocier en direct Prendre les commandes et gérer les livraisons Connaître... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Grammaire anglaise, Négociation et relation client...
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Premiers cours plutôt agréable.
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