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Formation Continue de Accueil Bas-Rhin
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...téléphonique et / ou physique. Cette formation garantie à tous les collaborateurs en contact avec la clientèle, d’acquérir le comportement professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...aux personnes titulaires du baccalauréat ou d’un niveau équivalent. L'admission est soumise à examen préalable du dossier de candidature. Cependant... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Organisation et suivi des actions, Gestion administrative...
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...Traiter les appels téléphoniques 8. Répondre aux demandes d'informations internes et externes... Apprenez-en plus à propos de: Chargé d’accueil, Accueil téléphonique...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...vous formuler une proposition adaptée à vos besoins. LE GUIDE DU PORTEUR DE PROJET : Comment rédiger un Business-Plan de manière professionnelle pour être... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Développement d'un hôtel...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Découverte de l'entreprise L’environnement de l’entreprise, les différents types de sociétés… Gestion des fournisseurs La gestion des devis... Apprenez-en plus à propos de: Capacité de communication, Gestion des devis, Archivage de dossiers...
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...leur autonomie (vestimentaire, alimentaire, motrice) et participe à leur développement affectif et intellectuel. En outre, il assure l’entretien courant... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en collectivité, Accueil à domicile, Prévention des accidents domestiques...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...dans nos locaux ou en ligne, pour plus de flexibilité. NB : nos formations en ligne sont garanties de même qualité qu'une formation en direct... Apprenez-en plus à propos de: Français parlé, Français oral, Compétences professionnelles...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), des instituts médico-éducatifs, des instituts médico-pédagogiques. Programme de la formation Secrétaire ou Assistant(e)... Apprenez-en plus à propos de: Secretaire médecin, Secrétaire médicale, Secrétaire médicosociale...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...méthode d’archivages, établir un plan de classement sur support numérique et papier. Gestion des dossiers inter personnel. Gestion des documents numérique... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office, Outils de Google, Archivage électronique...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...sur la gestion du personnel. Objectifs : Comprendre les nouvelles demandes ds clients Être en capacité d'ouvrir un restaurant. Savoir gérer... Apprenez-en plus à propos de: Étude de marché, Commerce de la restauration, Techniques de vente...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...À l’ASSISTANT ACADEMY®, la pédagogie innovante s’appuie sur une reproduction grandeur nature de toutes les fonctions tertiaires de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Outils de Google, Pack Office, Archivage électronique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...à l’accueil · Les règles d’un accueil en face à face efficace · Gérer les différents types d’accueil : courrier, téléphone, internet · La réalisation d’une... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Fidélisation client...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...(documents factis, interaction entre collègues et « managers-formateurs »). Le stagiaire est en relation avec tout le réseau d’entreprise d’entrainement pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...clients · Guide d'entretien · Législation · Traitement des objections · Conclusion de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Création de trafic, Accueil du client, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...et informer les familles · Impliquer les résidents · Le fonctionnement et l’animation du Conseil de la Vie Sociale · Rôle et missions de l’animateur ·... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en maison de retraite, Bien être, Gestion d'une maison de retraite...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...comment bâtir une véritable stratégie d’accueil Stratégie et plan d’amélioration de l’accueil client : les facteurs à prendre en compte Accueil physique... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin, Cahier des charges, Techniques de communication...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...pour parfaire vos connaissances et être prêt le Jour de l’examen... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Éducation sociale, Services à domicile...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...de formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol écrit, Langue espagnole, Espagnol intermédiaire...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'anglais de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Evaluation du niveau d'anglais... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Langue anglaise, Accueil téléphonique...
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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- Formation
- En ligne
...appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Arabe parlé, Arabe intermédiaire, Arabe commercial...
...appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Arabe parlé, Arabe intermédiaire, Arabe commercial...
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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