Formation continue Techniques de Présentation

...Objectifs: Etre capable de comprendre l'entreprise au travers de sa communication. Destinataires: Dirigeants. Tout personnel en contact avec le public ou le personnel...

...Théories de l'information et de la communication - Esthétique, écritures, langages et communication - Conduite de projet, connaissance des organisations...

...formation du point de vue des participants: L'échange, les mises en situation et la prise en compte des situations individuelles' Delphine A Formation dynamique...

...Leurs critères de satisfaction Adopter une attitude constructive à chaque étape Se présenter Clarifier la demande Apporter des réponses claires et précises...

...Demandeurs d'emploi, salariés en CIF ou salariés en plan de formation. DISCIPLINES TECHNOLOGIQUES Informatique générale Systèmes d'information Réseaux...

...les aspects de forme de l’expression orale : * Prise de parole improvisée * Les données physiologiques de la parole (souffle, articulation, intonation...

...Objectifs: Être capable d'établir son plan de communication, le 'vendre' en interne, le mettre en œuvre. Destinataires: Chargé de communication...

...Faire le point sur ses outils d'organisation (fichiers, fiches contacts, agenda...) Structurer les étapes de ses appels sortants Franchir avec succès les...

...sur la base d'une expérience personnelle de la psychanalyse, se sont orientés vers des pratiques de travail psychanalytique en situation de groupe...

...de marketing et de relations publiques, conseillers en communication Le développement durable : origine du concept et enjeux Les grands enjeux environnementaux...

...dans l’organisation de son travail ou dans ses communications, à la nécessité de s’adapter aux situations les plus diverses (prise de parole non préparée...

...identifier l'image que l'on renvoie aux autres. B. Respiration - Relaxation : Inspiration/Expiration abdominale - libérer son centre émotionnel...

...Personnel désirant améliorer son efficacité relationnelle 1/ Développer son habilité à communiquer : Cadre de votre communication Modèles et représentation...

...la politique budgétaire et financière La gestion comptable. L’approche budgétaire. La gestion et l’analyse financière. La question fiscale. La communication...

...à de larges auditoires internes ou externes. Toute personne intervenant habituellement face à des groupes restreints et devant, de ce fait, se préparer...

...travail avec les journalistes, gestion de l'après évènement...

...des notes de l’orateur 2/Préparer sa communication Les conditions d’une bonne prise de contact Quelle image montrer à son auditoire ? Les différents supports...

...à délivrer un service par téléphone : Hôtesses d’accueil, Assistantes, Chargés de clientèle, Secrétaires, Techniciens, Agents SAV… 1. Les fondements de la relation de service...

...son type de comportement •Connaitre ses zones de confort, de risque et de panique •Questionnaires : analyse comportementale IDENTIFIER SES RÉACTIONS SPONTANÉES...

...d'améliorer leurs capacités d'expression. Personnes confrontées à des situations de prise de parole en public. Repérer de façon expérimentale le fonctionnement...