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Formation continue à Lingolsheim
- Formation
- Lingolsheimetdans un autre établissement.
- Paris
- Niveau initiation
...L'objectif de cette formation est d'initier les stagiaires aux principes fondamentaux du CRM dans l'entreprise. Destinataires: Utilisateurs...
- Formation
- En intra entreprise à Lingolsheim
- 2 Jours
...tous les participants doivent s’engager obligatoirement dans une direction (prise de décision) en fonction des autres, et en fonction d’une situation toujours nouvelle...
- Formation
- Lingolsheimetdans 2 autres établissements
- Strasbourg, Mulhouse
- 2 Jours
...Gestion des feuilles/classeurs insérer, supprimer, déplacer une feuille à l'intérieur d'un classeur. modifier plusieurs feuilles simultanément...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...2.Maîtriser des outils de pédagogie liès aux problématiques professionnelles. 3.Prendre confiance et diriger sa communication (verbal et non verbal)...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...d’abord par une mise en rupture des habitudes de communication, grâce à des techniques empruntées aux comédiens issus du théâtre d’improvisation...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...2 jours IV) Programme : 1) Maîtriser la communication professionnelle au téléphone. Travail sur la voix, grâce à des techniques dynamiques de comédiens...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...II) Public visé : les commerciaux l les vendeurs III) Durée : 2 jours IV) Programme : 1) Maîtriser la communication professionnelle au téléphone...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...Apprentissage de méthodes pour gérer son stress et se protéger au téléphone dans ses tâches quotidiennes. IV) Pédagogie : La formation commence d’abord...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...Privilégier l’écoute active .Comprendre son intérêt Eviter les pièges de la communication rapide au téléphone Gérer d'éventuelles situations conflictuelles... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...la communication ne soit pas parasitée. 3. Maîtrise des règles d’un entretien de vente : • L’accueil • La découverte des besoins (maîtrise de l’outil « QFAPP ®»)...
- Formation
- En intra entreprise à Lingolsheim
- 3 Jours
...En fonction de ses interlocuteurs et de ses objectifs. Affronter les situations difficiles : les 5 étapes d’un entretien individualisé réussi Découvrir le management individualisé...
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