Formation continue Accueil téléphonique

..., des services et de l'environnement. Prendre en charge le traitement des appels téléphoniques, la transmission des messages, du courrier, des fax, des E mails... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Communication interpersonnelle, Service téléphonique...

..., gestion par téléphone, en face à face − Méthodologie de traitement des sinistres standards, conventionnels − Traitement des sinistres complexes, corporels... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Négociation et relation client, Gestion des sinistres...

...Vous êtes amené à faire de l'accueil en face à face, vous êtes important car vous représentez l'entreprise. Vous êtes la première personne que rencontre le visiteur et la dernière. Vous devez faire bonne impression. Vous devez être un bon communicant.... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Techniques d'expression, Techniques de la communication...

...dactylographie, communication orale, accompagnemen au dossier... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale, Accueil téléphonique, Biologie cellulaire...

...Vous recevez des appels téléphoniques (appels entrants), vous émettez des appels téléphoniques (appels sortants). Vous voulez améliorer votre utilisation du téléphone, vous sentir plus à l'aise, mieux communiquer à l'oral. Alors cette formation est faite pour vous !... Apprenez-en plus à propos de: Organisation du travail, Adjoint administratif, Organisation administrative...

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Gestion des sinistres, Négociation et relation client...

...mails, courriers) Bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Ciel Comptabilité et Sage Comptabilité) Dactylographie, Paie et RH (variables de paie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion planning, Accueil téléphonique, Comptabilité PME...

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Culture générale, Gestion des sinistres...

...Ce Bachelor forme au métier de conseiller en gestion de patrimoine auprès d’une clientèle privée. Les candidats obtiennent également le titre Conseiller... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion des sinistres, Accueil téléphonique...

...Formation à l'espagnol de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol intermédiaire, Espagnol avancé, Espagnol parlé...

...Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Arabe parlé, Arabe écrit, Relation client...

...Formation au français de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Langue française, Français pour étrangers, Français débutant...

...Formation à l'anglais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Anglais commercial, Communication orale...

...Formation au chinois de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Chinois parlé, Accueil téléphonique, Cours particuliers...

...Formation au japonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Japonais avancé, Japonais débutant, Japonais parlé...

...Formation au hébreu de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu intermédiaire, Accueil téléphonique, Relation client...

...Formation à l'allemand de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Allemand parlé, Langue allemande, Allemand intermédiaire...

...Formation au polonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...Formation au polonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...Formation au portugais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Portugais parlé, Portugais écrit, Accueil téléphonique...