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Cours de accueil secretariat Pyrénées-Atlantiques
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
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...Vous êtes amener à faire de l'accueil en face à face et au téléphone, cette formation est faite pour vous... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Service téléphonique, Accueil téléphonique...
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- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Les mots noirs et les expressions négatives. Les outils de la communication : - Les différents types de questions. - L’écoute active. - La reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Gestion administrative, Organisation administrative...
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- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Vous êtes amené à faire de l'accueil en face à face, vous êtes important car vous représentez l'entreprise. Vous êtes la première personne que rencontre le visiteur et la dernière. Vous devez faire bonne impression. Vous devez être un bon communicant.... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Présentation commerciale, Communication visuelle...
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- Pau
- 2 Jours
... des nouveaux entrants et de leurs proches, Les différentes formes d’accueil et la chaîne de l’accueil (téléphonique, physique), Recherche collective pour définir...
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..., travail en groupe) Public concerné Tout public Lieu de formation Antenne de Maurs Dates Accueil permanent Contact Valérie RUEDA Conseiller en Formation Continue 04 71 45 49 50 Imprimez cette fiche Pour plus d'information, contactez-nous Retour aux résultats...
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...SECRETARIAT - ACCUEIL Proposé par le GRETA Bassin Dore-Allier (Vichy / Cusset - Thiers) Objectifs Initiation au secrétariat et à l'accueil concerné Tout public Durée de la formation Formation/groupe durées définies selon les objectifs Lieu de formation Site de Cusset: 8 rue du Président Wilson...
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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de votre organisation. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes et chargés d'accueil avec ou sans expérience....
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...Grâce à cette formation vous pourrez ajouter des compétences à votre curricuvlum. Voici les [OBJECTIFS :Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité....
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... public et tous niveaux dans la domaine de l'accueil et du secrétariat"... Apprenez-en plus à propos de: Certificate in Advanced English, Langue anglaise, Anglais avancé...
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- Dates au choix
...Comprendre les enjeux de l’accueil et connaître toutes les techniques de communication pour réussir un accueil de qualité... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Analyse transactionnelle, Accueil téléphonique...
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- 12 Mois
...Cette formation à distance permet d'acquérir un bon niveau de connaissances générales sur les techniques d'accueil et la gestion d'un standard ainsi que de réels savoir-faire professionnels. Elle met aussi l'accent sur le domaine spécifique de l'accueil, que ce soit en entreprise...
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- A distance
...A –Le phoning (16h) * Le téléphone en émission d’appel * Le téléphone en réception d’appel * La prise de RDV * La prise de commandes * L’accueil...
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...Objectifs: Comprendre quelles sont les tâches à réaliser par le secrétariat. Vous convaincre de l'importance de ces tâches. Adopter une organisation efficace et sécurisée...
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...SECRETAIRE TECHNIQUE DES PROFESSIONS LIBERALES OPTION SANTE Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Acquérir et/ou renforcer ses compétences professionnelles dans le domaine du secrétariat technique et obtenir le titre "secrétaire technique des professions libérales" option santé. concerné Contrat...
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...SECRETARIAT ACCUEIL INITIATION AU SECRETARAIT ET L'ACCUEIL Proposé par le GRETA Monts du Cantal (Aurillac) Objectifs Initiation au secrétariat et à l'accueil concerné Tout public Durée de la formation Formation/groupe durées définies selon les objectifs Lieu de formation Antenne de Maurs...
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... Découvrez... l’étape consacrée à l’accueil. comment introduire la réunion puis l’attitude et la tenue que doit adopter le chef de réunion. La manière...
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- 1 Jour
... de la 1ère journée. o Définir les grandes étapes de l'accueil et les facteurs clés d'un accueil performant. o Appréhender les règles et les méthodes de l'accueil téléphonique et physique...
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... : Réflexion sur la prise en charge de lenfant par lassistant maternel Description, présentation dun livret daccueil Contenu du livret daccueil : - Identité...
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- Dates au choix
... public et tous niveaux dans la domaine de l'accueil et du secrétariat"... Apprenez-en plus à propos de: Anglais intensif, Certificate in Advanced English, Vocabulaire anglais...
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Excellent, très concret. J’ai beaucoup appris avec le stage aussi
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Excellent, le stage que j’ai effectué m’a permis de trouver un emploi
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Très bien : je comprends mieux les contraintes des médecins et les attentes des patients.
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- Niveau avancé
- Dates au choix
...Programme : Le statut de la secrétaire médicale Catégorie, classes et échelon Analyse des différents profils Qualités et compétences Connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat médical, Gestion d'un cabinet médical, Secrétaire médicale...
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Excellent, très concret. J’ai beaucoup appris avec le stage aussi
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Excellent, le stage que j’ai effectué m’a permis de trouver un emploi
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Très bien : je comprends mieux les contraintes des médecins et les attentes des patients.
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"accueil secretariat"
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Réceptionner un appel : Les 5 étapes de l’accueil téléphonique : Décrocher rapidement Se présenter Identifier son interlocuteur Comprendre sa demande... Apprenez-en plus à propos de: Communication au téléphone, Direction commerciale, Expert en ventes...
"accueil secretariat"
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- Pauetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
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- 2 Jours
...La rédaction du compte rendu ou du procès-verbal Le choix du type de compte rendu ou de procès-verbal le plus approprié L’établissement du plan de rédaction... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...