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Cours de Accueil téléphonique Bouches-du-Rhône
- Formation
- Marseilleetdans 10 autres établissements
- Blagnac, Tremblay En France, Merignac, Marignane, Pusignan, Rungis, Nice, Saint Louis, Lyon, Mulhouse
- Niveau initiation
- Dates au choix
...• Opérations techniques escale (les procédures spécifiques) • ALTÉA (enregistrement des passagers) • Techniques relationnelles (communication... Apprenez-en plus à propos de: Sûreté aéroportuaire, Opérations techniques escale, Enregistrement des passagers...
- Formation
- Marseilleetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Apport : répondre aux reproches et incivilités. Auto évaluation : questionnaire sur votre mode de fonctionnement dans des situations tendues... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
- Formation
- En ligne
... Pratiquer lécoute active et adopter des attitudes positives. Rechercher des éléments de réponse dans un fichier, dans un agenda et transmettre ou... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...nous vous envoyons un descriptif complet de la Formation. Comme toutes nos prestations sont individualisées, un responsable pédagogique entrera en communication... Apprenez-en plus à propos de: Charte d'accueil, Communication orale, Fidélisation client...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...de rendez-vous téléphonique en contact direct avec la clientèle - Assistant de direction - Assistant commercial - Conseiller clientèle - Commercial... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil téléphonique, Communication orale...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...votre assertivité avec « Les positions de Vie » • Déjouer les jeux psychologiques avec le triangle de Karpman 2- Bien se connaître pour mieux communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Communication gestuelle, Image de soi, Control des situations...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- 8 Mois
...mails, courriers) Bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Ciel Comptabilité et Sage Comptabilité) Dactylographie, Paie et RH (variables de paie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion planning, Word perfectionnement, Gestion des PME...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...un entretien gagnant-gagnant • Être meilleur commercial en réception d'appel • Faire face aux objections et aux interlocuteurs difficiles • Devenir un... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Marketing téléphonique...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...• Comment annoncer une nouvelle difficile ? • Comment traiter les remarques et les objections ?"... Apprenez-en plus à propos de: Control des situations, Image de soi, Accueil téléphonique...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...de formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol avancé, Accueil téléphonique, Espagnol débutant...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'anglais de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Evaluation du niveau d'anglais... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Langue anglaise, Anglais intensif...
...Formation à l'anglais de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Evaluation du niveau d'anglais... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Langue anglaise, Anglais intensif...
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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- Formation
- En ligne
...que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers de formation Passer un appel Recevoir... Apprenez-en plus à propos de: Arabe débutant, Arabe intermédiaire, Accueil téléphonique...
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
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J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil téléphonique, Arabe écrit...
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Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
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J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
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J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
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Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
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- Formation
- En ligne
...formation Passer un appel Recevoir un appel Accueil des visiteurs Organiser une réunion Rédiger un compte-rendu de réunion Gérer des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Français avancé, Français pour étrangers, Accueil téléphonique...
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J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
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Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
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It was a very interesting class. The topic was very important and I could express my idea. Thanks!
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Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'anglais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Anglais commercial, Communication orale, Anglais parlé...
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Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
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Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
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- En ligne
...Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de arabe Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels... Apprenez-en plus à propos de: Langue arabe, Accueil téléphonique en hôtellerie, Arabe débutant...
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Bon contact avec mon professeur, je pense avoir trouvé le bon professeur pour poursuivre mon apprentissage.
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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- Formation
- En ligne
...Chinois de l'accueil téléphonique que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de chinois Définition des objectifs particuliers de formation... Apprenez-en plus à propos de: Chinois écrit, Chinois débutant, Cours particuliers...
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- Formation
- En ligne
...Formation au chinois de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation Chinois... Apprenez-en plus à propos de: Chinois avancé, Chinois débutant, Accueil téléphonique...
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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- Formation
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...de l'hôtellerie que vous propose Lingueo est le suivant : Evaluation du niveau de français Définition des objectifs particuliers de formation Indiquer... Apprenez-en plus à propos de: Français débutant, Français écrit, Accueil téléphonique en hôtellerie...
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
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...Formation au hébreu de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation Hébreu... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu commercial, Accueil téléphonique en hôtellerie, Accueil téléphonique...
...Formation au hébreu de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation Hébreu... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu commercial, Accueil téléphonique en hôtellerie, Accueil téléphonique...
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la méthodogie d'apprentissage est efficace puisque malgré une pause de quelques mois, je me rends compte que j'ai acquis de bonnes bases.
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