Cours techniques commerciales

...Objectifs: Maîtriser les mécanismes de l'administration des ventes export. Connaître le déroulement d'une commande export et la chaîne documentaire. Destinataires: Responsable de Zone export ou Commercial export.... Apprenez-en plus à propos de: Commerce international, Techniques de vente, Vente à l'international...

...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de mieux vendre vos services dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à maîtriser les techniques de vente indispensable à la réussite de votre établissement. Les compétences acquises vous... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Techniques de vente de services, Gestion des objections des clients...

...Objectifs: Réviser ses techniques de vente en utilisant son expérience terrain comme support de travail. Destinataires: Toute personne souhaitant réviser ses techniques de vente. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Communication orale, Techniques de vente...

...Objectifs: Sensibiliser les stagiaires à l'importance d'un service au client de qualité. Développer le réflexe commercial vis à vis des clients externes et des clients internes ». Acquérir un savoir être commercial et un savoir faire en matière d'accueil et de prise en charge du client... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Réflexe commercial, Enjeu relationnel...

... de la communication téléphonique Les 7 niveaux de la compréhension téléphonique Le langage du téléphone : précis, positif, pugnace, imagé La technique des questions... Apprenez-en plus à propos de: Créances commerciales, Techniques de vente, Écoute active...

... les affaires/prospects, optimiser sa marge brute en apprenant à diriger sa force de vente efficacement et en optimisant les investissements commerciaux et marketing direct. Savoir exploiter les retours d'informations pour affiner l'outil commercial et le marketing de l'entreprise. Réduire le temps de démarrage... Apprenez-en plus à propos de: Techniques marketing, Force de vente, Techniques de vente...

...Objectifs: Améliorer ses performances grâce à des techniques de vente adaptées. Destinataires: Toute personne désireuse de perfectionner ses techniques de vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Écoute active, Grande distribution...

... des besoins du consommateur. Une maîtrise des investissements. L'utilisation optimum des ressources du personnel. Destinataires: encadrants, opérateurs de cuisine et au service, restauration commerciale indépendante, restauration d'hôtellerie et de loisir Les cours peuvent être dispensés en présentiel... Apprenez-en plus à propos de: Technique de marché, Techniques de vente, Marketing opérationnel...

... préalable Adopter de manière stratégique la technique du lotissement Délimiter les cas où le lotissement doit être privilégié Distinguer clairement... Apprenez-en plus à propos de: Montage de son, Commercialisation d'un lotissement, Fiscalité des terrains...

...Objectifs: Transmettre par l'entretien téléphonique l'image d'une entreprise tournée vers le client. Transformer chaque appel en une démarche active auprès du client. Recueillir les informations nécessaires pour gérer efficacement un appel et traiter commercialement les situations difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Vente par téléphone, Communication verbale, Techniques de vente...

...Objectifs: Maîtriser l'ensemble des différentes techniques de vente. Etre capable d'adopter une stratégie de découverte et de proposer des vraies réponses lors d'une vente. Etre capable de réaliser des gains supplémentaires par des ventes additionnelles ou complémentaires. Destinataires: Toute... Apprenez-en plus à propos de: Grande distribution, Techniques de vente, Comportements d'achats...

...Objectifs: Diriger un entretien de vente en face à face de façon structurée. Créer une relation authentique de partenariat avec le client. Destinataires: Commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication verbale, Communication orale...

...Objectifs: Le quotient d'émotivité, les croyances et les préjugés sont autant d'obstacles à notre évolution personnelle et professionnelle. Par la mise en oeuvre d'une communication active et adaptée nous parvenons à résoudre bon nombre de problèmes. Connaître les techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Domaines commerciales, Communication orale, Techniques de présentation...

...1) Les enjeux de la démarche La Qualité du Service au client : une nécessité opérationnelle, un enjeu relationnel et commercial La notion de « client... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Réflexe commercial, Gestion de la relation client...

... ? la relation avec les fournisseurs ? la négociation ? ™ Collecte de l'information et techniques de consultation ™ Comprendre le marché ™ Ce qui doit rester... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Choix des fournisseurs, Techniques de vente...

...Les enjeux de la démarche La Qualité du Service au client : une nécessité opérationnelle, un enjeu relationnel et commercial La notion de « client... Apprenez-en plus à propos de: Prise en charge du client, Gestion de la relation client, Satisfaction du client...

... le marché Pourquoi réduire les coûts ? Comment optimiser ses achats ? Collecte de l'information et techniques de consultation Comprendre le marché Ce qui doit... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Gestion des achats, Capacité d'argumentation...

...1) L’argumentation commerciale Attirer l’attention Intérêt Désir Achat 2) La présentation : hygiène et vêtements 3) Le maintien 4) Comportement... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation commerciale, Sécurité du client, Techniques de vente...

...La création de la relation d'appartenance La créativité commerciale L'argumentation du produit hôtelier L'offre de l'entreprise, une offre colorée... Apprenez-en plus à propos de: Description d'un produit hôtelier, Vente d'un produit de restauration, Créativité commerciale...

...Objectifs: Cibler sa clientèle, prospecter, communiquer son savoir faire et réussir ses entretiens professionnels sont les tâches indispensables pour mener son Entreprise vers plus de succès. Les commerciaux doivent prendre conscience de l'intérêt majeur de maîtriser les techniques propres... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Plan de formation, Négociation commerciale...