Cours service aux personnes

.... Destinataires: Personnels d'encadrement des établissements et des services de gériatrie...

...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. Service Social Connaissance de la personne aidée : Cadre juridique et institutionnel...

... des familles souvent très démunies pour aborder ces sujets. De même chaque établissement doit prendre des positions institutionnelles claires dans le cadre du projet d’établissement comme l’y incite le décret 2006-122 relatif au contenu du projet d’établissement ou de service social et médico-social en matière... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

... administratifs. public concerné Toute personne souhaitant améliorer l'efficacité des processus administratifs : bureaux, administrations, hôpitaux, centres...

...Objectifs: A l'issue de la formation, les participants seront capables de : ; . Mettre en place un service ADV performant et compétitif pour un meilleur taux de service. Apporter une meilleure réponse aux attentes Clients (externes/internes). Destinataires: A qui s'adresse cette...

...Objectifs: Savoir spécifier un service et les qualités de service attendus. -Etre à même de définir, pondérer. -Hiérarchiser et sélectionner des critères d'acquisition de services, en les formalisant dans un cahier des charges. Destinataires: Toute personne ayant à élaborer un cahier des charges....

... progressivement avec l'âge, en particulier pour les hommes des pays occidentaux et asiatiques. L'évolution du vieillissement de la population laisse ainsi présager une augmentation du nombre de suicidés âgés. La formation prévenir le risque suicidaire chez la personne âgée propose des clés de compréhension... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

... de la réglementation - Être en mesure d'assister efficacement le responsable du service Sécurité - Être en mesure d'assister les acteurs de l’entreprise en matière de prévention et d’amélioration des conditions de travail Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées... Apprenez-en plus à propos de: Prévention de risques...

...Les objectifs de la formation Connaître les missions d'un référent qualité et situer son rôle en interface entre la structure qualité et son propre service. Mettre en œuvre une démarche structurée et pérenne. Repérer les enjeux importants, les points sensibles et les outils de pilotage...

...Objectifs: . -Prendre conscience de l'évolution du client. . -Faire de la qualité de service un effort continu. . -Offrir plus au client, que ce qu'il n'attend. Destinataires: Toutes personnes en relation avec une clientèle. Commerciaux, vendeurs, hôtesses (accueil et caisse) responsables...

.... Les spécificités des populations accueillies 6. Les professionnels des services généraux dans la relation aux personnes accueillies 7. Les professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

...Objectifs: Mettre en place et utiliser Windows NT. Destinataires: Toutes personnes ayant déjà des connaissances informatiques...

...Les objectifs de la formation Prendre en charge les personnes décédées et les corps des enfants pouvant être déclarés sans vie à l'état civil. Préparer les autopsies et prélèvements et assister le personnel médical dans la réalisation des soins et des activités réalisées en chambre mortuaire...

... des services hospitaliers. Aides à domicile, auxiliaires de vie, aide-soignants, infirmiers...

... particulière • Identifier les différents types de communication dans le métier d’aide à domicile • Définir les conditions d'une communication professionnelle adaptée aux personnes et à leur entourage. • Identifier les freins et les leviers pour mettre en place une communication adaptée à la personne...

...Objectifs: Acquérir une compétence sur les réseaux Intranet et Internet dans le cadre de l'entreprise. Savoir développer les pages WEB de son serveur. Destinataires: Toutes personnes ayant déjà des connaissances informatiques....

... engagement est la condition de notre efficacité ' arc-en-ciel immobilier ' permet à chaque collaborateur de mieux se connaitre et de développer ses ressources personnelles arc-en-ciel immobilier permet à l'entreprise de mieux connaître ses collaborateurs et donc de mieux épanouir leurs ressources...

...Objectifs: Acquérir les connaissances de base de la. nutrition des personnes âgées. Réfléchir sur les facteurs favorisant la. malnutrition (score MNA). Reconnaître les signes de la déshydratation et de la dénutrition. Savoir dispenser des soins adaptés. Faire accepter les différentes textures...

... les travailleurs temporaires (intérim et CCD) les service de santé au travail, l’inspecteur du travail, l’ingénieur de la CRAM Le cadre légal des CHSCT : rôle...

...Objectifs: Maîtriser la mise en oeuvre et la maintenance des principales composantes d'une architecture OPC: . serveurs OPC (OLE for Process Control). gestionnaires de bases de données (SQL, INSQL, …). applicatifs (Excel, Access, Visual Basic, Intouch, …). Destinataires: Toutes personnes ayant déjà...