Cours receptionniste hotel

... débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP) CCP 1 Assurer les opérations de la réception des clients d'un hôtel, y compris en anglais...

..., Tertiaire administratif et commercial, Hôtellerie-restauration, Santé-medico social, Coiffure-esthétique, Audio-visuel, Artisanat. Des formations...

... compris en anglais. RECONNAISSANCE DES ACQUIS Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie Examen : session de validation (1 semaine au mois de mai...

...Des formateurs professionnels, issus du monde de l’entreprise et experts d’un ou plusieurs domaines d’intervention, Des formations de proximité...

... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national. Obtenir une qualification dans le secteur Acquérir les compétences nécessaires pour occuper un poste de Réceptionniste...

..., Tertiaire administratif et commercial, Hôtellerie-restauration, Santé-medico social, Coiffure-esthétique, Audio-visuel, Artisanat. Des formations...

...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....

... the internal secrets of how to become a hotel and hospitality professional in months, not years! Study a hotel and hospitality course designed in conjunction with the hospitality and hotel industry, free up valuable time, do not waste time and money going to classes, study at your own pace whenever... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Management, Hospitality Marketing, Hotel reception...

...Objectifs: Accueillir Informer Organiser son travail à la réception Gérer le conflit client. Destinataires: Réceptionniste, chef de réception, agent d'accueil...

...We now offer, in co-operation with the Radisson Blu Airport Hotel, our popular Hotel Receptionist and Opera PMS V5 course in Hamburg. The course will be taught in English but both German and English teachers will be present. We welcome all nationalities and you are not required to be a German... Apprenez-en plus à propos de: Social Skills, Language Skills, Communication skills...

... professionnel de niveau IV (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences...

... C4 - Conseiller les clients d'un hôtel dans l'organisation de leur séjour C5 - Vendre les prestations de l'établissement. AT2 : CONTROLER ET SUIVRE... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Accueil téléphonique en hôtellerie, Accueil téléphonique...

...Dans le cadre des standards de qualité définis par l'établissement et à partir des consignes de sa hiérarchie, le (la) réceptionniste en hôtellerie accueille les clients, y compris en anglais, au service de la réception....

...Objectifs: Former au métier de réceptionniste en hôtellerie et accompagner le stagiaire dans la construction de son plan de carrière et de son évolution afin de favoriser la pérennisation de son insertion/réinsertion professionnelle. Destinataires: Toute personne âgée de 18 à 30ans qui désire...

...Module 1 : Découverte du métier de Réceptionniste, du monde de l’hôtellerie et du tourisme Module 2 : Assurer les opérations de la réception...

...Objectifs: Connaître toutes les tâches d'un réceptionniste en hôtel. Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d'un hôtel. Destinataires: Employés de réception débutants ou expérimentés... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Accueil téléphonique en hôtellerie...

... includes role play sessions in the academy replica reception desk to become familiar with hotel scenarios and terminology. The last part of the course is focused on employment assistance. Reception Academy will give you guidance on writing your CV and interview techniques. Upon successful completion of... Apprenez-en plus à propos de: Customer Care, Skills and Training...

...Objectifs Le parcours proposé devra permettre d’atteindre les objectifs suivants: Découvrir les métiers et les différents postes de travail du secteur de l’hôtellerie-restauration Confirmer et consolider le projet professionnel en proposant des mises en situations professionnelles et des notions...

...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....

...Savoir gérer plusieurs clients Les différents styles de communication (initiation) Mots, comportements, rituels La posture, le langage, l’aspect Le langage... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...