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Cours hotellerie restauration
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer les coûts en hôtellerie et restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront d’optimiser les coûts et ainsi d’améliorer les résultats de votre établissement. Ces compétences vous aideront à assurer la pérennité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la formation dans l'hôtellerie, Suivi des coûts d'un hôtel, Gestion hôtelière...
Hôtellerie et Restauration: Gestion des Réclamations (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Développer ses compétences relationnelles pour gérer efficacement les réclamations. Transformer les situations difficiles en actions positives... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Traitement d'une réclamation, Relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Valoriser l'image de marque de votre hôtel de luxe ou de votre restaurant haut de gamme. Développer des comportements professionnels adaptés à votre Clientèle. Maîtriser les techniques relationnelles et faire face aux situations délicates. Destinataires: Gérant d'hôtel ou de restaurant... Apprenez-en plus à propos de: Communication avec le client, Amélioration de la satisfaction client, Ecoute du client...
- Formation
- Rodez
...Etre capable de communiquer en anglais de façon précise et correcte dans toutes les situations professionnelles de l’hôtellerie et de la restauration afin de pouvoir satisfaire les demandes de clients étrangers. Un travail spécifique sera fait sur les documents internes de l’entreprise (menus...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
... A) concerné Tout public Durée de la formation Année scolaire Lieu de formation Lycée des Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration , et du Tourisme Voie Romaine 63400 CHAMALIERES...
- Formation
- (22) Côtes-d'Armor
...Destinataires: employés et gérants des secteurs de l'hôtellerie et de la restauration...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à utiliser les mots pour vendre un lieu et pour transmettre sa magie à vos potentiels clients... Apprenez-en plus à propos de: Vente de produits haut de gamme, Description d'un produit hôtelier, Mise en valeur d'une offre hôtelière...
- Formation
- Rodez
...Etre capable de communiquer en anglais de façon précise et correcte dans toutes les situations professionnelles de l’hôtellerie et de la restauration afin de pouvoir satisfaire les demandes de clients étrangers. Un travail spécifique sera fait sur les documents internes de l’entreprise (menus...
- Formation
- Marseille
..., Tertiaire administratif et commercial, Hôtellerie-restauration, Santé-medico social, Coiffure-esthétique, Audio-visuel, Artisanat. Des formations...
- Formation
- Montpellieretdans un autre établissement.
- Perpignan
...Vous avez minimum 3 années d'expérience dans un des métiers de l'hôtellerie restauration, vous pouvez obtenir un diplôme de branche correspondant...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Improve your ability to manage every day situation in hospitality thanks to this training program. La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’assurer les tâches essentielles de l’hôtellerie en anglais. Vous aborderez l’ensemble du vocabulaire indispensable pour pouvoir fournir... Apprenez-en plus à propos de: Téléphone en anglais, Communication skills, Vocabulaire en anglais de l'hôtellerie...
- Formation
- 3 Jours
...Objectifs: Assurer la commercialisation des vins de façon optimum, avec conscience et professionnalisme. Destinataires: Le secteur hotellerie/restauration...
- Formation
- Rodez
...Etre capable de communiquer en anglais de façon précise et correcte dans toutes les situations professionnelles de l’hôtellerie et de la restauration afin de pouvoir satisfaire les demandes de clients étrangers. Un travail spécifique sera fait sur les documents internes de l’entreprise (menus...
- Formation
- Manosque
- Dates au choix
...ANGLAIS professionnel - hôtellerie, restauration, tourisme. Certifications possibles : DCL ou TOEIC GRETA des Alpes de Haute Provence Concourir... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...impression Les premiers mots, les premiers gestes La prise en charge L'écoute active La reformulation Le langage verbal/non verbal Les attitudes facilitatrices... Apprenez-en plus à propos de: Anticipation des besoins du client, Prise en charge d'un client de luxe, Gestion de la clientèle d'un palace...
- Formation
- Toulouse
... de l’hôtellerie restauration...
- Formation
- Rodez
...Etre capable de communiquer en anglais de façon précise et correcte dans toutes les situations professionnelles de l’hôtellerie et de la restauration afin de pouvoir satisfaire les demandes de clients étrangers. Un travail spécifique sera fait sur les documents internes de l’entreprise (menus...
- Formation
- Marseille
..., Tertiaire administratif et commercial, Hôtellerie-restauration, Santé-medico social, Coiffure-esthétique, Audio-visuel, Artisanat. Des formations...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’améliorer la qualité de la gestion de le relation client dans l’hôtellerie et la restauration. Vous comprendrez les éléments indispensables pour assurer une bonne relation avec le client et ainsi en améliorer sa satisfaction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client dans l'hôtellerie, Gestion des clients bavards, Capacité d'argumentation...
- Formation
- Tulle
...Objectifs: Apprendre les règles d'hygiène en vigueur. Savoir les adapter aux entreprises artisanales. Savoir identifier les points à risques. Apprendre à optimiser les process. Destinataires: Tout public travaillant dans le secteur de l'Hotellerie restauration...
- Formation
- Rodez
...Etre capable de communiquer en anglais de façon précise et correcte dans toutes les situations professionnelles de l’hôtellerie et de la restauration afin de pouvoir satisfaire les demandes de clients étrangers. Un travail spécifique sera fait sur les documents internes de l’entreprise (menus...
- Formation
- Marseille
...et répond aux besoins de professionnalisation des salariés, des demandeurs d’emploi et des jeunes en insertion professionnelle...
- Formation
- (75) Paris
- Juin
- 4 Jours
...analyse critique et positive des moyens mis en oeuvre, repérage des atouts et ressources. - Approche des techniques de la médiation : neutralité bienveillante... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication non verbale, Techniques de la communication...