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Cours à Chazelles Sur Lyon
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...les pré-requis d'une réponse électronique Maîtriser les règles de réponse électronique aux appels d'offre Connaître les points clés de la dématérialisation des offres...
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...mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
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...Se construire un réseau professionnel et savoir l'utiliser Identifier les décideurs et savoir les aborder Influencer les interlocuteurs clés Collecter... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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...objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif… Par le contrôle de la qualification...
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...du besoin Préparer un courrier de remerciement Les techniques de relances Analyse et exploitation des fiches contacts collectées lors du salon...
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...méthodes pédagogiques Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques Des formateurs spécialistes de l’entreprise Comment...
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...les outils de Gestion de Relation Clients (GRC / CRM) pour assurer le suivi client et développer les ventes Analyse de la pratique Mettre en place...
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...sélectionner une offre ciblée Présenter son prix en valorisant son offre et ses services Acquérir les techniques de réponse à l'objection prix Bien connaître...
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...d’interlocuteurs Définir son offre : argumenter ses produits et ses services Exprimer les caractéristiques en avantages, adapter sa présentation au besoin...
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...besoin Définir son offre : argumenter ses produits et services Le prix et l'argumentaire Défendre son offre Négocier et conclure Traiter les objections...
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...sur l’échange et l’expérimentation Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques Des formateurs...
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...sans mettre en péril la relation Gérer les impasses Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ? Des formateurs garants d’une pédagogie active basée...
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...méthodes pédagogiques Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques Des formateurs spécialistes de l’entreprise Comment...
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...Développer une collaboration efficace avec le service commercial Traiter les situations difficiles dans la relation client Obtenir des rendez-vous qualifiés... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...
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...objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif… Par le contrôle de la qualification...
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...dédramatiser l'échec Optimiser ses résultats commerciaux Cette formation allie apports théoriques et pratiques. Cette double approche vous permettra de...
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...Accepter et s'adapter à son interlocuteur en pratiquant l'écoute active et l'empathie Conserver une attitude professionnelle Optimiser le para verbal...
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...outils efficaces (s'organiser, travailler en équipe, gérer l'information) Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ? Des formateurs garants d’une pédagogie active basée... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Service client...
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...Conduire l'entretien Les phases de l'entretien téléphonique Les techniques pour maîtriser l'entretien et gagner du temps Le traitement des objections Les...
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...nouveaux services Développer une collaboration efficace avec le service commercial L'importance du respect de ses engagements, anticiper, prévenir les...