Cours Assurance à Puteaux

...• Collaborateurs ayant une fonction / mission comptable au sein d’un cabinet de courtage • Courtiers en assurance • Comptables débutants au sein de cabinets...

...au règlement des sinistres • Appréhender le contenu d’un dossier sinistre et les étapes du règlement • Chargés d’indemnisation risques d’entreprise A...

...(annexe 1) 6. Accidents entre 2 véhicules 7. Accidents en chaîne 8. Carambolages entre 3 et 7 véhicules 9. Carambolages de plus de 7 véhicules 10...

...• Réseaux commerciaux • Conseiller relation client A. REGLEMENTATIONS APPLICABLES 1. Protection de la clientèle 2. Nouvelle Directive sur la Distribution d’Assurance 3...

...Questions à poser 3. Alertes à effectuer...

...les expressions d’intérêts 5. Choisir les arguments forts LES PARTICIPANTS SONT INVITES A PROPOSER LES COURRIERS QU’ILS SOUHAITENT RENDRE PLUS EFFICACES...

...COMPRENDRE CE QUE SIGNIFIE L’OBJECTION 1. Du côté du fond 2. Du côté de la forme 3. Du côté de la perception B. CONSTRUIRE ENSEMBLE AU TOUR DE L’OBJECTION 1...

...possible pour la lutte anti‑blanchiment • Savoir construire un dossier • Responsables sinistres • Managers de réseaux • Chargés d’études juridiques • Correspondants...

...pour proposer des plans en fonction des besoins • Chargés d’études techniques réassurance dommages • Souscripteurs réassurance dommages • Gestionnaires...

...• Savoir respecter les règles de la sélection médicale et de la confidentialité • Contribuer à la réduction des délais de décision pour être compétitifs...

...• Comprendre le rôle de la surveillance du portefeuille • Déterminer les risques anormaux • Définir les moyens d’intervention • Mettre en oeuvre les mesures...

...gérer les devises c) définir les critères de tarification et s’initier à la méthode de tarification d) mettre en place un programme dans un pays où il...

...• Chargés d’indemnisation incendie • Inspecteurs chargés d’indemnisation • Managers chargés d’indemnisation A. Connaître et comprendre les différentes causes d’incendie 1...

...Enjeux de la réparation du préjudice corporel grave 2. Procédure d’offre 3. Évaluation médicale B. Postes de préjudices spécifiques 1. Pertes de gains...

...• Analyser les notions de force majeure, de fait d’un tiers et de faute de la victime lors de la mise en cause d’un assuré ou d’un tiers pour...

...Indemnisation au titre de la solidarité nationale 1. Traits caractéristiques des lois du 4 mars 2002 et 30 décembre 2002 2. Notion d’aléa thérapeutique 3...

...de lutte les plus efficace face à un type de fraude déterminé • Pouvoir expliquer les enjeux de la fraude à l’assurance aux intermédiaires, aux clients...

...• Chargés d’indemnisation risques corporels automobiles ou non automobiles confirmés A. Origine et définition B. Différentes tierces personnes 1...

...• Optimiser votre relation client lors de la gestion d’un sinistre pour : • Fidéliser • Éviter les conflits • Renforcer l’image professionnelle de votre entreprise...

...Techniques du « tampon » et de « l’édredon » 3. Savoir dire : savoir annoncer et maintenir un refus E. MIEUX SE CONNAITRE POUR ETRE CAPABLE D’AGIR FACE...