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Cours Vente à distance et online
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...les circuits de décision Identifier les interlocuteurs clés Comprendre les motivations d'achat et cadrer les besoins Identifier les acteurs en présence... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...Adapter le ton, le rythme de la voix en fonction de l'interlocuteur Opérer une écoute active et attentive Générer et comprendre le questionnement Après-midi... Apprenez-en plus à propos de: Aspects positifs, Fonction de l'interlocuteur, Mettre le client en confiance...
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...comment s'organiser dans la durée Avec quelles méthodes travail FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances... Apprenez-en plus à propos de: L'expérience client, La pyramide d'expérience, Côté retail...
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- 2 Jours
...Jour 1 : Matinée : Introduction à la gestion des clients agressifs par téléphone Les différents types de clients agressifs et leur profil Les impacts de... Apprenez-en plus à propos de: Résolution de conflits, Techniques de communication, Les émotions...
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... de promotions mises en place ? Cette formation professionnelle du centre Icademie sur emagister.fr répondra à toutes vos questions et vous préparera à exercer votre métier de chargé de promotions des ventes avec professionnalisme. En effect, ce programme vous permettra d’acquérir à distance suffisamment... Apprenez-en plus à propos de: Analyse financière, Marketing stratégique, Management des ventes...
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...La certification “Techniques de vente omnicanal” permet à un vendeur d'être capable de : Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance. Utiliser des outils d'analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché. Rendre le client acteur de la vente... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Vendeur en magasin...
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...Véritable poumon de l’entreprise le commercial joue un rôle clé dans l'entreprise. En effet, sans lui/elle, l’entreprise ne survit pas. Le rôle du commercial n’est pas uniquement de vendre mais également de prospecter, de négocier et de suivre les ventes effectuées. Un très bon relationnel est bien... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Réseaux sociaux, Prospection de clients...
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...sur la création de sa propre activité de bricolage, dépannage, jardinage et son développement. Les parcours sont étudiables pendant 3 mois, 24h/24 et en...
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- 4 Jours
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...Programme Le contexte et l’environnement : Enjeux et conséquences d’une négociation Qu’est-ce qu’une bonne vente ? Les freins à l’achat Les outils...
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- 5 Mois
... et par les réseaux sociaux. - Savoir gérer ses contacts par Excel et découvrir les outils de CRM. - Découvrir une méthodologie de vente, pour savoir vendre et négocier....
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- 4 Mois
.... - intégrer les outils digitaux qui aident à la vente « devenir un vendeur connecté ».... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin...
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... par l’Éducation nationale. Il comprend au total 7 blocs de compétences : Bloc 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil Assurer la veille...
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...Marketing stratégique et opérationnel Communication et management Techniques de vente Gestion de la relation de service Stratégie commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Management commercial...
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... en tenant compte de l’évolution de son marché, des attentes de ses clients et aussi de ses propres contraintes. Il organise la ou les surfaces de vente dont il a la charge et il doit s’assurer que ses équipes maintiennent un approvisionnement permanent des produits afin que les clients puissent effectuer... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Responsable de département...
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... commercial pour non-commerciaux, vous découvrirez l’importance de votre participation active à l’acte de vente et l’impact réel de vos actions et interventions sur la conclusion gagnante des situations clients et des affaires.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Gestion de réclamations, Management commercial...
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... à un appel d'offres par Internet Participer à un salon Préparer son mental pour gagner ses ventes Gagner en confiance pour gagner ses ventes... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, CRM (Customer Relationship Management), Prospection de clients...
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- 1 Mois
... digitale. Passer des 4P aux 4C. Le client au coeur de la stratégie. La vente entre entreprises (B to B). 2 principes importants de la négociation commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes, Développement commercial, Communication interpersonnelle...
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...Objectifs de la formation chef des ventes : Pour réussir sa mission de management, le chef des ventes doit acquérir de nouvelles compétences... Apprenez-en plus à propos de: Chef des ventes, Chef de département...
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...Objectifs: définir le rôle de l'administration des ventes dans les entreprises. expliquer les mentions obligatoires liées aux factures et aux conditions générales de vente. calculer un encours de commande pour un client. suivre le règlement des factures et f...
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...Objectifs - communiquer plus efficacement au téléphone, - structurer vos entretiens de vente et de prospection, en utilisant les outils...