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Licence de Relation Client
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Développez une politique de fidélisation d’un portefeuille client et apprenez à gérer la relation client…le tout dans un contacte international !... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Marketing relationnel...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les meilleures techniques de fidélisation client... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation, Satisfaction client...
- Licence pro
- Evry Cedex
- Dates au choix
..., et bien d’autres choses encore… La licence MRC prépare les étudiants aux métiers de la relation client : responsable des programmes de fidélité, community manager, chef de projet relation client, chargé de relation client, responsable données et connaissance clients, responsable qualité de service... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client, Responsable de département...
- Licence pro
- Rennes
- 1 An
... et de communication » • problèmatiques de l'approche client • diversité des structures et des modèles de relations clients • histoire des médias en France de 1945 à nos...
- Licence pro
- Avignon Cedex
- 2 Ans
.... FINANC.ET GEST. RISQUES M1.3:ENVIR. FINANCIER ET RISQUES-ENVIR. INTERNATION.STRATEGIE PRATIQUE DE L'ACTIVITE BANCAIRE M2-1 : PRODUITS PARTICULIERS: CLIENT...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
... de société, simulations en présentation orale et sous forme d’écrits commerciaux. RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION-VENTE Développement de clientèle - Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion de la e-relation client, Veille et expertise commerciales...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...BTS - Brevet de technicien supérieur Pour devenir un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'a la fidélisation et maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier. Stage de 16 semaines. 2 devoirs... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Paris
- Dates au choix
...Cette formation s’adresse à des étudiants ouverts d'esprit, qui ont le sens du contact et passionnés par les enjeux de la relation client. Ce BTS se prépare en deux ans après le bac en formation initiale ou en alternance et son domaine d’activité couvre quatre grandes fonctions : 1. la vente... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion de projet, Négociation et relation client...
- BTS
- Lyon
- Dates au choix
...Objectif A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Le commercial be to be est capable de : - gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - vendre et gérer la relation client - produire des informations commerciales - organiser et manager de l'activité commerciale - mettre en oeuvre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Rennes
- Dates au choix
... ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. Quatre fonctions caractérisent son activité : la vente et la gestion de la relation client, la production... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État.... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Contexte réglementaire...
- BTS
- Reims
- Dates au choix
...Intitulé complet: BTS Négociation et relation client Niveau d'entrée : Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT, DEUG) A quoi prépare cette formation ? Préparer les épreuves du diplôme d'Etat BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Possibilité... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Paris
- 2 Ans
...PROGRAMME: Enseignements fondamentaux du BTS NRC Communication LVE LVE Économie-Droit Management d'Entreprise Enseignements professionnels du BTS... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Management des unités commerciales, Management d'entreprise...
- BTS
- Orleans
- Dates au choix
..., réseau; contribue à l'exactitude de l'information commerciale étude et enquête clients, concurrents et fournisseurs ...) Organise et participe au management de l'activité commerciale (organise son activité, participe à l'animation de réunion, participe à l'organisation d'une opération pour l'équipe... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client...
- BTS
- Plaisiretdans un autre établissement.
- 2 Ans
...Objectifs: La. formation en. BTS NRC. Négociation et relation clientèle – permettra au candidat de gèrer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et de contribuer ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
..., l’organisation de l’information, le travail collaboratif, informatique appliquée à la gestion de la relation client, informatique appliquée à la gestion de l’offre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Business development...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- BTS
- Lille
- Dates au choix
... et le client... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Service client, Administration des ventes...
... et le client... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Service client, Administration des ventes...
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Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
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Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
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- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les clés pour piloter le déploiement des actions de prospection commerciale et apprenez à conduire une négociation commerciale avec un prospect ou client !... Apprenez-en plus à propos de: Développement à l'internationa, Chemin consommateur, Plan de prospection...
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Je suis ravi aujourd'hui de suivre de nouveaux élèves ou de recruter de nouveaux étudiants. Je met en application ce que m'a appris l'école.
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- BTS
- Marseille
- Septembre
...Le BTS que vous propose l’ESTC vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la négociation et la relation client. Grâce à ces compétences, vous pourrez devenir technicien supérieur en négociation et relation client et ainsi devenir l’interface entre l’entreprise et son marché. Vous... Apprenez-en plus à propos de: Droit de l'activité commerciale, Management des entreprises, Droit des entreprises...
...Le BTS que vous propose l’ESTC vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la négociation et la relation client. Grâce à ces compétences, vous pourrez devenir technicien supérieur en négociation et relation client et ainsi devenir l’interface entre l’entreprise et son marché. Vous... Apprenez-en plus à propos de: Droit de l'activité commerciale, Management des entreprises, Droit des entreprises...
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Je suis ravi aujourd'hui de suivre de nouveaux élèves ou de recruter de nouveaux étudiants. Je met en application ce que m'a appris l'école.
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- BTS
- Toulouse
- Dates au choix
...Le programme du BTS NRC Enseignement général -Culture générale -DroitEconomieGestion -Management des entreprises -Langue vivante étrangère... Apprenez-en plus à propos de: Bts négociation et relation client, Bts relation client, Relation client...
- BTS
- Lyon
- Dates au choix
...Cette formation NRC bac+2 permet à l’etudiant d’acquérir les compétences définies dans le referentiel établi par l’Education Nationale. Le BTS Négociation Relation Client a vocation de former des commerciaux de terrain en leur transmettant les connaissances et compétences en matière de vente... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Management des entreprises...