Formation Management à Vichy

...le groupe dans son travail d'analyse, de réflexion et de prise de décision : brainstorming, diagramme cause/effet, Pareto, matrices décisionnelles...

...de l'avancement réel du projetovérifier la cohérence entre les objectifs annoncés initialement et les informations diffusées ; ochoisir le niveau de transparence...

...Objectifs: Gérer au mieux les litiges de façon pragmatique. Anticiper, prévenir les conflits professionnels. Repérer les signes avant-coureurs des crises...

...Faire face aux agressions - Le contrôle - Transformer l'agression en critique utile et constructive - Adapter son mode de traitement aux conflits l'entretien préalable...

...de l'entreprise et l'initiative personnelle Tensions conflits : comment désamorcer les comportements agressifs Sortir des blocages : prendre du recul...

...Développer une communication orale claire et positive en toutes circonstances. -Améliorer la qualité relationnelle de ses collaborateurs et apaiser les tensions...

...de cours et les annexes Le contrôle des acquis Gérer son timing...

...de développement de son équipe Détecter les forces et les points d'amélioration de l'équipe Formuler des objectifs précis Définir les priorités d'action...