Formation France

...sourire La découverte des besoins et des motivations d'achat et les désirs non exprimés L'art de poser des questions (ouvertes, fermées ou alternatives pour diriger l'entretien)... Apprenez-en plus à propos de: Capacité de communication, Capacité d'argumentation, Analyse des besoins du client...

...Quels sont vos comportements face aux clients. Zone de force et de vulnérabilité Identifier les points de progrès et développer ses capacités à communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de soi, Analyse des motivations d'achat, Accueil du client...

...projection d'un diaporama. Méthodologie, exercices et supports d'application. intra entreprise lieu de formation : dans la ville de votre choix... Apprenez-en plus à propos de: Fiscalité publique, Finances publiques, Fonction Publique...

...Savoir « décrypter » un C.C.T.P. et ses annexes Les pièges à éviter Les avantages du nouveau code pour les petites entreprises et les jeunes entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Appel d'offre, Commande publique, Directive européenne...

...Le dialogue compétitif La procédure adaptée Les prestations intégrées La personne responsable des marchés La sécurité des échanges et ses applications... Apprenez-en plus à propos de: Marchés publics, Séquences théoriques, Acheteur public...

...local de l'organisation de la sécurité civile o Il organise la réponse de proximité en prenant en compte l'accompagnement et le soutien aux populations... Apprenez-en plus à propos de: Cadre légal, Services publics, Plan communal...

...Analyse succincte du décret 62-1257 du 29.12.1962 (modifié) portant Règlement Général sur la Comptabilité Publique Le principe des ordonnateurs et des... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité analytique, Comptabilité publique, Comptable public...

...tableaux de bord prospectifs L'exploitation des tableaux de bord L'analyse comparative La mise en place du contrôle de gestion L'organisation de la fonction... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité de l'État, Comptabilité générale, Contrôle public...

...à réaliser des apports techniques pour une meilleure compréhension des enjeux de la fonction. Des travaux individuels seront demandés pour une adaptation... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité publique, Audit légal, Services publics...

...Les apports de la démarche Un outil d'aide à l'organisation Un outil d'optimisation des ressources humaines Un outil d'aide à l'élaboration du tableau... Apprenez-en plus à propos de: Outils de pilotage, Tableau de bord, Comptabilité publique...

...dépenses relatives à la réparation des dommages causés par les intempéries- dépenses relatives à la construction ou à la rénovation de bâtiments destinés... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Comptabilité publique, Collectivités territoriales...

...d'un budget L'équilibrage du budget, enjeux et conséquences Cas pratiques et exercices Troisième Journée Historique du système fiscal local Le mode de... Apprenez-en plus à propos de: Services publics, Collectivités locales, Budget public...

...Le champ d'application Les règles de territorialité Déterminer les cas d'application de la TVA française Le fait générateur et l'exigibilité La base d'imposition... Apprenez-en plus à propos de: Collectivités locales, Finances publiques, Collectivité publique...

...du contrôle de gestion sociale Les spécificités du reporting social L'interdépendance entre Finance et GRH La mise en oeuvre du contrôle de gestion... Apprenez-en plus à propos de: Contrôle de gestion, Droit social, Législation sociale...

...les 5 composantes de la voix, le débit verbal, gestion des silences Prise de parole et interactivité S’exprimer mais aussi faire s’exprimer Le regard lors du premier contact... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Présentation de cérémonies, Présentation commerciale...

...Gestion des dossiers documentaires électroniques Les procédures d’élimination des dossiers documentaires Les mises à jour La promotion des dossiers documentaires... Apprenez-en plus à propos de: Dossier électronique, Mises à jour, Droit de l'information...

...du diagnostic qualité Mettre en œuvre la démarche qualité engagement de la direction le projet qualité identification des processus le Plan d'action Qualité (P.A.Q.)... Apprenez-en plus à propos de: Systèmes qualité, Plan d'action qualité, Auditeur qualité...

...constituer l’équipe d’audit élaborer le planning préparer les personnes auditées rassembler les documents de référence étudier les documents de référence... Apprenez-en plus à propos de: Audit qualité, Plan d'action, Visite d'audit...

...connaître les stagiaires et leur attente. Présenter et Confirmer le programme. Donner les consignes et règles de fonctionnement Mini test QSE Évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Management de la qualité, Démarche qualité, Management qualité...

...télex, téléphone, téléconférence et télécopie, messagerie, télétraitement et réseaux, call center… De nouvelles organisations - Mise en commun des outils... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Assistante direction, Mise en réseau...