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Formation de francais nrc
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Quelles sont les différentes phases d’un entretien : réflexions en sous-groupes. Le rôle et les priorités du conseiller dans l’entretien : réflexions en sous-groupes... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Négociation et relation client, Communication non verbale...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...une idée par phrase, les faux appels à la confiance, expressions familières, les abréviations,... v Utiliser un langage précis, connu de tous v Utiliser... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Accueil téléphonique, Techniques de vente...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...clients mystères Mesurer la qualité perçue à l'écoute du consommateur Point clé : le client satisfait ou insatisfait va rarement le faire savoir alors... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication orale, Communication non verbale...
- BTS
- (Tarbes Cedex 09)
- 2 Ans
... rapidement manageur d'une équipe commerciale. L'activité du titulaire du BTS Négociation et Relation Client s'exerce en direction de la clientèle potentielle...
- BTS
- Perpignan
...Vivantes Economie générale, Management d'entreprise, Droit FORMATION PROFESSIONNELLE: Gestion Commerciale Communication-Négociation Management Commercial...
- BTS
- Niort
- 2 Ans
...Contrat d'apprentissage (2 semaines en centre de formation, 2 semaines en entreprise)...
- BTS
- Carcassonne
- 2 Ans
...Destinataires: Le BTS Négociation et Relation Client est ouvert à toute personne désireuse d'aborder une carrière commerciale et se donnant les moyens...
- Formation
- Toulouse
... et de leurs partenariats avec différents acteurs économiques et institutionnels. - Français - Anglais - Allemand/Espagnol - Economie Générale - Economie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...et répond aux besoins de professionnalisation des salariés, des demandeurs d’emploi et des jeunes en insertion professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... : – Formation en alternance (Contrat de professionnalisation) – Formation continue avec périodes de stage en entreprise Moyens pédagogiques : Document pédagogique, étude de cas, jeux de rôle, travaux pratiques Durée : Nous consulter Dates : Nous consulter Validation : BTS NRC de niveau III Lieux : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Orange
...l'offre de formation et de services Greta est très large : on peut aussi bien y préparer un diplôme que suivre un simple module de formation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nevers
...la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client Produire des informations commerciales Organiser et manager l'activité commerciale Mettre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Cibler sa clientèle, prospecter, communiquer son savoir faire et réussir ses entretiens professionnels sont les tâches indispensables pour mener... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Communication orale, Négociation et relation client...
- Formation
- Dijon
...animation d'équipe...), gestion de projet, économie droit... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Saint Benoit
...commerciale La mise en oeuvre de la politique commerciale Compétences développées : Communiquer, vendre, négocier Organiser, planifier, prendre des décisions...
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...Objectifs Préparer le diplome d'État: BTS Négociation Relation Client (NRC) Le technicien supérieur est un vendeur ? manager commercial qui gére la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'á la fidélisation. II inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Négociation et relation client...
- BTS
- Strasbourg
- Dates au choix
- 2 Ans
...e technicien Négociation Relation Client est un vendeur – manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection...
- BTS
- (Puteaux Cedex)
- 2 Ans
...Objectifs: Le BTS NRC permet de former en 2 ans des vendeurs commerciaux non sédentaires. Ces fonctions visent à gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation, dans une optique de développement durable....
- BTS
- Avermes
- 2 Ans
...L’activité du titulaire du BTS NRC s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur – manageur commercial... Apprenez-en plus à propos de: Exploiter et partager l’information commerciale, Prendre des décisions commerciales, Communication dans la relation professionnelle...
- BTS
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Ans
... de la relation managériale Les spéci‑cités de la communication managériale Travail collaboratif Formation commerciale TRAVAUX EN ENTREPRISE L’obtention du BTS NRC... Apprenez-en plus à propos de: Sens relationnel, Economie d’entreprise, Management d'une équipe commerciale...
- BTS
- Lyon
- 2 Ans
...commerciale Technologies de l’information et de la communication Culture générale et expression Anglais Economie générale, management de l’entreprise Droit...
- BTS
- Lyon
- 2 Ans
... · Gestion de projet · Français, écrits professionnels · Communication en langue vivante étrangère 1 · Economie générale · Economie d’entreprise · Gestion...
- BTS
- Rennes
- 24 Mois
...Enseignement Général ( 430 heures) - Economie générale et d'entreprise - Droit - Français (expression écrite et synthèse) - Anglais (oral et écrit...