Bts Nrc Avec Toupargel

Quatre fonctions essentielles caractérisent son activité :

1. Vente et gestion de la relation client
- Création et développement de clientèles
- Négociation - vente
- Création durable de valeur dans la relation client

2. Production d’informations commerciales
- Intégration du système d’information commerciale
- Gestion de l’information commerciale
- Contribution à l’amélioration du système d’information commerciale

3. Organisation et management de l’activité commerciale
- Pilotage de l’activité commerciale
- Évaluation de la performance commerciale
- Participation à la constitution et à l’organisation de l’équipe commerciale

4. Mise en oeuvre de la politique commerciale
- Déclinaison de l’offre commerciale dans ses différentes dimensions
- Adaptation et mise en oeuvre du plan d’actions commerciales
- Participation à l’évolution de la politique commerciale
· Gestion de clientèle
· Management de l’équipe commerciale
· Gestion de projet
· Français, écrits professionnels
· Communication en langue vivante étrangère 1
· Economie générale
· Economie d’entreprise
· Gestion du stress : sophrologie
· Droit