Formations Faculté des Métiers

...et analyser les attentes vis-à-vis de la formation Découvrir son profil psychologique avec le MBTI® Découvrir le MBTI® : les travaux de Jung...

...LES PLUS Un parcours complet et certifiant Des périodes en entreprise en en centre pour la mise en pratique Des formateurs ayant une expérience terrain... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...La formation est enrichie par les échanges, débats, retours d’expériences des stagiaires... Apprenez-en plus à propos de: Marchés publics...

...et les enjeux pour le client et l'entreprise. Comprendre le comportement du client Comment réagir aux réclamations clients ou litiges Prendre du recul Ecouter...

...questions juridiques Connaître la loi et la réglementation Sécuriser les contrats de travail et les avenants Clarifier les responsabilités, le mode de contrôle...

...regard, silences, sourires. Rester à l'écoute des attentes et besoins exprimés. Amortir et traiter les questions/objections. PERSPECTIVES Prendre la parole...

...s'ancrer dans ses appuis, prendre conscience de sa posture et de sa gestuelle, réguler son trac avec la respiration, placer sa voix, travailler sa présence...

...Rédiger un discours et préparer son intervention Préparer un discours, une intervention, une présentation. Structurer le message pour favoriser la compréhension et l’adhésion...

...besoins exprimés Piloter et recadrer vers l’objectif Cadrer les débordements et interventions improductives, gérer le temps « Lire » le non-verbal des participants...

...Passage de la certification Voltaire - 3 heures...

...et les destinataires de l'information Outils et méthodes pour optimiser sa prise de notes Utiliser les abréviations pour une écriture plus rapide Choisir... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...

...mind mapping pour prendre la parole plus facilement Prendre des notes sous forme de mind map Découverte d’un logiciel de mind mapping : Xmind Le mind mapping...

...sur les cas des participants Travailler sa visibilité en ligne Créer du contenu facilement Référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA)...

...Optimiser son profil Définir ses paramètres de confidentialités (gérer sa vie privée ou e-réputation) Découvrir et se repérer dans l’interface Abonnements et abonnés (followers)... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Réseaux sociaux...

...la compréhension de la stratégie à adopter selon vos cibles, produits ou services, et budget. LA PÉDAGOGIE Études de cas pour mettre les participants en situation...

...campagne Les questions à se poser avant de se lancer Constitution du fichier d’adresses Les différentes types de lettres Préparation des messages Préparation...

...et sur-mesure en fonction du niveau et des attentes des stagiaires. LA PÉDAGOGIE Nombreux cas pratiques basés sur les expériences et les besoins des stagiaires... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Outils de Google...

...Améliorer la qualité relationnelle avec ses collègues et sa hiérarchie. Savoir prendre de la hauteur et développer un esprit de collaboration constructif... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...et intertitres Rechercher des informations sur Internet et exploiter sa technique de lecture rapide sur écran d’ordinateur. LES PLUS Un bilan individuel...

...de mémorisation efficaces afin de restituer des informations utiles. LES PLUS Cette formation riche en exercices pratiques fournit les techniques qui permettent...