Formations Exoformations

...Concevoir la grille d'évaluation des efforts des clients et prospects. - Le modèle des efforts Ev-Ec. - Le discours Commercial. - Comment asseoir son...

...Destinataires: Toute personne ayant une première expérience de la vente et désirant se perfectionner aux techniques de l'entretien de vente. Toute personne...

...Objectifs: Missions et rôle de l'acheteur. Réussir ses négociations achats. Les missions de l' acheteur - Les enjeux de la fonction achats dans l'entreprise...

...Elaboration du guide argumentaire - Les différents éléments à prendre en compte pour transformer l'appel en appel positif - Définir les objectifs de l'appel...

...de l'interlocuteur - Analyse de la perception de l'interlocuteur - Gestion des émotions - Ecoute pour identifier la requàªte véritable du client...

...Stratégies de produit : imitation, adaptation, repositionnement, innovation - Gammes de produits - Matrice BCG - Spécificités de l'offre produits et de...

...Budgéter les moyens nécessaires à la réalisation - Contrà´ler les résultats : indicateurs et tableaux de bord...

...Notions de Knowledge Management (KM) ou gestion des connaissances - Sondages et enquàªtes : Méthodologie TRAITEMENT DE L'INFORMATION - Tri, sélection et...

...enrichir la réflexion stratégique du business-plan. - Tout cadre souhaitant renforcer l'action marketing opérationnel de l'entreprise. - Mise en place des décisions stratégiques...

...du diagnostic stratégique - Les étapes du diagnostic. - Le portefeuille des activités. - La segmentation - La roue de DEMING. - L'analyse globale d'un...

...primordiale. - Tout cadre commercial porteur du développement des ventes. - Tout cadre souhaitant améliorer ses performances en acquérant une compétence primordiale...

...gestion de la relation client, - Partager l'information dans l'entreprise - Réaliser les plans d'action commerciale sur objectifs de vente et de rentabilité...

...Résumé et débat à l'écrit et/ou à l'oral - Initiation à la version (traduction de l'anglais vers le français)...

...Cette formation est destinée aux personnes en relation directe avec un public chinois (hà´tellerie, restauration, tourisme, commerce). Règles de base de...

...Mettre en forme de manière professionnelle le document - Gérer les attributs du document Réaliser un courrier commercial - réaliser un devis...

...efficacement leurs connaissances en Bureautique Ce cycle est destiné aux personnes, désireuses d'améliorer efficacement leurs connaissances en Bureautique...

...Utiliser la programmation visual basic application...

...Objectifs: Développer des fonctionnalités personnalisées sous excel. Destinataires: Ce cycle est destiné aux personnes, désireuses d'acquérir les fonctionnalités...

...Répondre, transférer, imprimer un message - Texte brut, texte enrichi, texte au format HTML - Créer un message avec pièce jointe - Gérer la pièce jointe...

...extraire des données de la base - Comprendre la logique des requêtes - Construire des requêtes simples - Construire des requêtes paramètres...