Formations Exoformations

...d'un portefeuille de clientèle. - Dresser le bilan économique et financier du secteur de vente. - Examiner l'historique clients. - Déterminer la maturité des clients...

...Objectifs: Ce stage s'adresse aux Commerciaux, Ingénieurs commerciaux et Vendeurs souhaitant se perfectionner dans la maîtrise de l'entretien vente...

...des achats Maitriser les documents juridiques de reference dans les achats - Maîtriser le cadre juridique des contrats et conditions générales achats...

...comprendre les missions du téléprospecteur. Destinataires: Commerciaux, Personnel de service de marketing, Téléprospecteurs, Téléacteurs, Téléenquéteurs...

...de l'interlocuteur - Analyse de la perception de l'interlocuteur - Gestion des émotions - Ecoute pour identifier la requàªte véritable du client...

...Publicité - Promotion des ventes - Notoriété et image d'entreprise - Relation client : Satisfaction, fidélisation, etc...

...et outils de la gestion des produits. Destinataires: Responsables marketing, responsables commerciaux, chefs de produit, chefs d'entreprise Responsables marketing...

...Objectifs: Mener à bien ses études de marché. Destinataires: Responsables marketing, chefs de produit, responsables commerciaux, dirigeants d'entreprise...

...marketing direct, télémarketing... - Constitution, organisation, animation, motivation de la force de vente. - Recherche, mise en place, coordination...

...La différenciation : l'intelligence, les critères de différenciation. - Le classement des activités. - Le grille des métiers. - Les facteurs-clés de succès...

...L'animation des réseaux de vente. La négociation commerciale - Les mécanismes relationnels. - Les méthodes de négociation. L'international...

...à l'utilisation des argumentaires de vente, à l'organisation, - Pour l'encadrement : formation à la conception et à l'organisation de stratégies commerciales...

...adapté à l'activité spécifique du stagiaire - Ecoute d'enregistrements en langue anglaise - Résumé et débat à l'oral - Initiation à la traduction simultanée...

...Règles de base de la communication chinoise - Comprendre les habitudes communicatives et relationnelles du public chinois. - Savoir interpréter les demandes des interlocuteurs...

...Créer sa propre interface de logiciel - Utiliser la technique des macros Diffuser les documents - Manipuler la technique du publipostage - Transformer...

...efficacement leurs connaissances en Bureautique Ce cycle est destiné aux personnes, désireuses d'améliorer efficacement leurs connaissances en Bureautique...

...Objectifs: Acquérir une plus grande autonomie de travail sur le logiciel Excel. Destinataires: Ce cycle est destiné aux personnes désireuses d'améliorer...

...Gestion de base de données - Exportation de données vers d'autres applications...

...Création d'un signature automatique AGENDA - Description de l'écran - Naviguer dans le calendrier - Gérer les rendez vous - Ajout d'événements...

...Établir des analyses croisées - Mettre à jour les données - Réaliser des calculs automatiques dans la base Construire des formulaires - rendre la base ergonomique...