Sensibilisation à la Culture Chinoise

Règles de base de la communication chinoise
- Comprendre les habitudes communicatives et relationnelles du public chinois.
- Savoir interpréter les demandes des interlocuteurs.
- Reconnaître les attentes et les mécontentements de l'interlocuteur.
- Connaître dans ses grandes lignes la culture chinoise
- Apprendre les règles de politesse chinoise.

Notions de base de la langue chinoise
- Apprendre les expressions les plus usuelles :
- Accueil
- Formules de politesse
- Remerciements
- Compliments