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...ses émotions dans le changement et à les utiliser positivement Détecter, dans les situations de communication interpersonnelle, comment se forment les... Apprenez-en plus à propos de: Compréhension de l'importance des émotions, Gestion des émotions...

...du management et utilisés dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence acquise en situation Parcours pédagogique 1)... Apprenez-en plus à propos de: Appréhender les situations de stress, Evaluer son stress...

...dans son agenda pour mieux les atteindre 3) Mieux gérer l’information • Développer sa mémoire et améliorer sa prise de notes pour gagner en efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Organisation du temps, Usage d'outils...

...développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Réagir face au mécontentement, Comprendre l'importance des émotions...

...dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence acquise en situation Parcours pédagogique 1) Modifier son rapport au changement... Apprenez-en plus à propos de: Utiliser ses émotions, Appréhender l'environnement, Maîtriser des techniques...

...d’intelligence émotionnelle • Le rôle positif de ses émotions • Apprendre à gérer ses émotions et à en tirer parti 3) Développer des comportements constructifs... Apprenez-en plus à propos de: Appréhender la méthode des gains mutuels...

...indispensables pour gérer les conflits •Mettre en œuvre les techniques pour pratiquer l’écoute active •S’entraîner à faire preuve d’empathie •Poser les... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de la situation, Usage d'outils pour désamorcer les tensions...

...Méthode pédagogique reposant sur 4 principes clés Mise en situation réelle à travers une mission à réaliser pendant la formation Préparation de la mission... Apprenez-en plus à propos de: Encourager la coopération, Gestion des émotions, Gestion de situations difficiles...

...pratique pour captiver son auditoire Utiliser de manière pertinente les registres d’argumentation 4) Maîtriser différentes prises de paroles Réussir l’animation...

...cultures Explorer les compétences clés pour travailler à l’international et analyser ses axes de progrès 3) Bâtir des stratégies de communication efficaces... Apprenez-en plus à propos de: Conscience de l'influence des cultures, Identification des préférences culturelles...

...motiver votre collaborateur pour les solutions que vous préconisez. Destinataires: Cadres. Managers de Business Unit. Chefs de projets manageant une équipe transversale...

...réaliser pendant la formation Préparation de la mission et retour d’expérience encadré par un formateur certifié Outils et contenus en ligne CrossKnowledge... Apprenez-en plus à propos de: Préparation d'une présentation...

...en répartissant les rôles, en jouant les facilitateurs pendant la réunion et en amenant le groupe à prendre des décisions et à convenir des prochaines étapes... Apprenez-en plus à propos de: Animer la réunion, Préparer la réunion...

...vous préparer aux objections et les traiter. vous adapter aux motivations de votre interlocuteur. emporter l'adhésion finale à votre solution...

...développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Mener l'entretien, Optimiser les enjeux de l'entretien, Préparer l'entretien...

...S’exprimer avec assertivité pour favoriser la coopération La confiance en soi, fondement de l’assertivité Développer la coopération Établir des relations... Apprenez-en plus à propos de: Développer la coopération, Bien communiquer...

...du marketing souhaitant comprendre le rôle du marketing et intégrer la dimension marketing dans leurs décisions, et la marche quotidienne de leur service... Apprenez-en plus à propos de: Aptitude à dialoguer avec le service marketing, Compréhension des pratiques marketing...

...Identifier en quoi votre produit ou service répond aux attentes du client et argumenter sur cette base • Sortir du marchandage • Identifier les intérêts... Apprenez-en plus à propos de: Développement du potentiel commercial, Application d'une méthode performante, Identification des pièges...

...développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Identifier les quatre leviers clés, Application des bons usages au quotidien, Analyser son environnement...

...niveau d’activité sur le résultat Quelle décision pour quel résultat ? 2) Prévoir l’impact financier de mes décisions Les composantes du besoin en fonds... Apprenez-en plus à propos de: Analyser son environnment, Analyser les impacts des décisions, Analyser les outils de outils de base...