Susciter l’adhésion de mes collaborateurs

FORMATION DELIVRANT UN CERTIFICAT DE COMPETENCE, PAS DE DIPLOME

Méthode pédagogique intégralement à distance encadrée par un formateur.

Méthode pédagogique reposant sur 4 principes clés

• Mise en situation réelle à travers une mission à réaliser pendant la formation
• Préparation de la mission et retour d’expérience encadré par un formateur certifié
• Outils et contenus en ligne CrossKnowledge, développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools
• Mesure de l’évolution de la compétence acquise en situation

Parcours pédagogique

1) Identifier l’opportunité de convaincre un collaborateur

• Identifier lorsqu’une situation ou un collaborateur requiert un comportement persuasif
• Identifier lorsqu’une situation ou un collaborateur requiert un comportement concerté

2) Persuader un collaborateur d’accepter une demande mineure

• Préparer des arguments convaincants
• Créer un climat favorable à l’argumentation
• Répondre aux objections

3) Motiver un collaborateur d’accepter un changement majeur

• Identifier les motivations de son collaborateur
• Adapter sa communication à son collaborateur
• Préparer des questions qui favorisent le dialogue et suggèrent des solutions
• Adapter son entretien à deux cas particuliers de changement : changement des conditions de travail et changement de travail