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Formation Continue de Gestion Hôtelière Paris
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... additionnelle et la prise de congé La fidélisation Gestion d'un litige Travail sur des exemples concrets et de nombreux cas pratiques adaptés à la fonction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des clients difficiles, Communication orale, Communication non verbale...
... additionnelle et la prise de congé La fidélisation Gestion d'un litige Travail sur des exemples concrets et de nombreux cas pratiques adaptés à la fonction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des clients difficiles, Communication orale, Communication non verbale...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...) Gestions produits Le suivi de la fréquentation La gestion des aliments – rotation des produits (DLC, DLUO) 11) Fournitures et matériels en relation... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des boissons du petit déjeuner, Création de formules de petit déjeuner, Conception d'un petit déjeuner...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Les problèmes de la communication – le verbal, le non verbal 2) Les problèmes du relationnel – savoir être, savoir faire (attitude et comportement)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Formation collective, Cohésion d'équipe dans l'hôtellerie...
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- Paris
- 3 Jours
...1) Analyse des éléments de gestion communs à toutes les entreprises du secteur, L'ensemble de cette démarche a pour objet de créer un modèle afin...
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- En intra entreprise à Paris
- 2 Jours
...1. Organisation, planification et organisation du travail d’équipe Elaboration et suivi des budgets Gestion des achats (produits, matériels...
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- Paris
- 1 An
... de restaurant (b) Technologie et travaux pratiques d'hébergement (c) Environnement éco. et jurid. de l'entreprise hôtelière Bases de gestion de l'entreprise...
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Súper interesante
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- Paris
- 1 Jour
... HOTELLIERES FONCTION MANAGEMENT FONCTION DE GESTION COUTUMES DES CLIENTS, PATRIMOINE, DÉCO ET AMBIANCE ANGLAIS PROFESSIONNEL... Apprenez-en plus à propos de: Contrôle de la propreté des chambres, Ambassadeur hôtel, Manager une équipe...
... HOTELLIERES FONCTION MANAGEMENT FONCTION DE GESTION COUTUMES DES CLIENTS, PATRIMOINE, DÉCO ET AMBIANCE ANGLAIS PROFESSIONNEL... Apprenez-en plus à propos de: Contrôle de la propreté des chambres, Ambassadeur hôtel, Manager une équipe...
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Súper interesante
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- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Rendre les participants capables: de situer le rôle des prestations hôtelières dans le contexte hospitalier actuel d'identifier les différentes composantes de la prestation hôtelière de situer leur rôle en tant qu'acteur de la prestation hôtelière de connaître les spécificités, besoins...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...en respectant la qualité de service de votre hôtel. • Accueillir un client mécontent en gérant vos émotions • Maîtriser les processus de communication...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Comment concilier le vrai SOI et le SOI idéal = Regarder le monde autrement Conscient, préconscient et inconscient… Le vrai potentiel de l’esprit avec la gymnastique cérébrale... Apprenez-en plus à propos de: Equilibre corporel, Amélioration de sa présentation personnelle, Choix d'une présentation vestimentaire...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... d’un hôtel ou d’un restaurant que propose le centre ProFormalys, l’une d’initiation et l’autre de gestion quotidienne d’un restaurant. C’est une formation idéale si vous avez le projet de créer ou reprendre une entreprise hôtelière.... Apprenez-en plus à propos de: Théorie des contrats, Définition d'un produit, Relations de travail...
... d’un hôtel ou d’un restaurant que propose le centre ProFormalys, l’une d’initiation et l’autre de gestion quotidienne d’un restaurant. C’est une formation idéale si vous avez le projet de créer ou reprendre une entreprise hôtelière.... Apprenez-en plus à propos de: Théorie des contrats, Définition d'un produit, Relations de travail...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
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- Formation
- En intra entreprise à Paris
- 3 Jours
... les performances de l'hôtel Maintenir une prestation de qualité Gérer les budgets d'exploitation 3. La gestion du personnel Administration du personnel et affichage...
- Bac techno
- Paris
- 1 An
... - droit Gestion hôtelière Siences appliquées Technologie et méthodes culinaires Service et commercialisation Techniques d'accueil et hébergement (c...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...de donner de la vie et de l’énergie à un projet commun. C’est aussi pour vous le moyen de développer vos propres outils de communication et ainsi transmettre...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...en place une démarche qualité. Vous pourrez être opérationnel rapidement en service et en vente et développer votre réflexe commercial. Vous apprendrez... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Analyse du client, Fidélisation du client...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...réellement en mémoire lorsque l’on raccroche le combiné. Nous vous proposons, de laisser en mémoire votre voix. « La chose la plus importante en communication...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...the essentials Skill practice How to up sell your services Skill practice How to manage Tourist enquiries How to give clear directions Skill practice... Apprenez-en plus à propos de: Telephone hospitality techniques, Anglais de l'hôtellerie, Customer management in hospitality...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...(Vizir Ptahotep) Contenu • Quelles sont vos attentes en tant que client ? • Quelles sont les attentes de vos clients ? • Rappel sur la démarche qualité...
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- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...A l'issue de la journée de formation, vous serez capable d'accompagner votre équipe des étages dans sa progression professionnelle en entretenant une relation... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Travail d'equipe, Management d'équipe...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...de vos collaborateurs ? • Quels sont les forces et les points de vigilance à ce jour ? • Connaître les processus de communication verbale et non verbale...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...qu’à trouver les bons mots au bon moment » (Emma Stanton) Contenu • Quels sont les moyens de communication que vous utilisez ? • Quelles sont les attentes de votre hôtel ?...
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- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser les processus de communication verbale et non verbale. Améliorer sa relation personnelle pour avoir un comportement professionnel...