Formation continue Rhône

...ce qui ne l'est pas, écouter et repérer les convergences, tenir compte de la façon de raisonner de l'autre partie, proposer - Argumenter - Réfuter...

...(copy stratégie, maquettes, corrections, BAT,..) Systèmes de rémunération Cadre juridique et la réglementation Faire respecter la relation client/prestataire...

...Installation et désinstallation - Entretien de l’ordinateur...

...AMDEC Jour 3 Déployer la TPM Création du plan de déploiement Pérennisation de la TPM Obtenir le PM Prize de la JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance)...

...à améliorer pour mieux agir sur ces derniers. Découvrir l’image que l’on donne et s'améliorer grâce à la Vidéo. Connaître les phénomènes de Communication...

...De la stratégie Marketing à la stratégie Communication Les outils de communication interne : journal, intranet, lettre, convention, livret d'accueil...

...copie, déplacement, rotation, échelle, - Règles régissant les esquisses (contraintes, sous-contraintes, sur-contraintes), - Sortie d'esquisses...

...Faire adopter l'indicateur par les opérateurs. Destinataires: Responsable maintenance, production, qualité, méthodes, ingénieurs et techniciens maintenance...

...La manipulation Comprendre cette attitude, ses conséquences et comment y faire face ? Être assertif Oser s’affirmer, ou l’art d’être assertif Les étapes...

...bruit, rétroaction («feedback») La communication vue par l’analyse transactionnelle et la PCM Ce qui empêche ou favorise la communication entre deux personnes...

...Écrire et gérer les liens et les catégories de liens - Gestion et paramétrage des commentaires - Gestion des utilisateurs - Différents paramétrages du blog...

...et optimisation dans le temps Jour 2 Exercice d'applicationBilan de la mise en pratique...

...Apports bénéfiques de la communication selon l’approche Assertiveness : oser demander, savoir dire non, les mots qui font gagner du temps et de l’énergie…...

...et des comportements Grilles de l'analyse transactionnelle Représentation de la personnalité/états du moi/P.A.E Transactions (parallèles, croisées...

...BS1- Découverte de l'informatique générale BS2- Découverte des TICE BS3- Windows : les bases et les outils malins BS4- Outlook express : messagerie et carnets d’adresses BS5...

...Objectifs: Redonner la maîtrise de la qualité aux opérationnels. Eliminer la production de non-qualité. Mobiliser vos équipes sur l'assurance qualité...

...principe Pareto, méthode PEPPV, analyse ABC, méthode FRAME... Se donner une certaine discipline ...et s'y tenir ! · Déléguer efficacement pour dégager...

...Professionnaliser ses entretiens téléphoniques en les outillant Les aspects particuliers de la communication téléphonique Immédiateté, rapidité...

...Travailler à plusieurs sur les mêmes dossiers TC05- Organiser ses dossiers et le partage TC06- Word, Excel et les fonctions de révision TC07...

...L'analyse fonctionnelle Aspect normatif Analyse fonctionnelle et AMDEC Exercice d'application Jour 2L'AMDEC moyens Définir et préparer l'étude...