-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
(91) Essonne
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres (1)
Études supérieures de Relation Client Essonne
- Licence pro
- Evry Cedex
- Dates au choix
..., et bien d’autres choses encore… La licence MRC prépare les étudiants aux métiers de la relation client : responsable des programmes de fidélité, community manager, chef de projet relation client, chargé de relation client, responsable données et connaissance clients, responsable qualité de service... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Responsable de département, Marketing opérationnel...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Développez une politique de fidélisation d’un portefeuille client et apprenez à gérer la relation client…le tout dans un contacte international !... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Marketing relationnel...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
... de société, simulations en présentation orale et sous forme d’écrits commerciaux. RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION-VENTE Développement de clientèle - Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Langue vivante, Gestion de la e-relation client, Gestion de la vente en e-Commerce...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...BTS - Brevet de technicien supérieur Pour devenir un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'a la fidélisation et maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier. Stage de 16 semaines. 2 devoirs... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
..., l’organisation de l’information, le travail collaboratif, informatique appliquée à la gestion de la relation client, informatique appliquée à la gestion de l’offre... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Business development...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les meilleures techniques de fidélisation client... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation, Satisfaction client...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État.... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Contexte réglementaire...
- MBA
- En ligne
- Dates au choix
... les besoins de vos clients et à leur offrir des produits et services adaptés à leurs besoins... Apprenez-en plus à propos de: Portefeuille client, Modalités de suivi, Plan de formation...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les clés pour piloter le déploiement des actions de prospection commerciale et apprenez à conduire une négociation commerciale avec un prospect ou client !... Apprenez-en plus à propos de: Prospection clientèle, Plan de prospection, Chemin consommateur...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
... efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance... Apprenez-en plus à propos de: Demandes des clients, Outils de suivi, Assurer des prestations...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...Maîtrisez les clés pour piloter le déploiement des actions de prospection commerciale et apprenez à conduire une négociation commerciale avec un prospect ou client…le tout dans un contexte international !... Apprenez-en plus à propos de: Typologie de prospects, Prospection clientèle, Développement à l'internationa...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
...Commerce et Distribution : un secteur clé qui recrute et qui offre de nombreux débouchés ! En tant que professionnel de la vente, vous serez en contact avec les clients, les services administratifs et commerciaux, ce qui nécessite de bonnes aptitudes relationnelles et organisationnelles. Selon... Apprenez-en plus à propos de: Veille et sa méthodologie, Conseiller de vente, Politique de produit...
- BTS
- A distance
- 24 Mois
...L’objectif de ce diplôme est de répondre aux besoins des professionnels du secteur, car l’ouverture des marchés, les exigences de la clientèle, les nouvelles technologies et la sophistication des produits requièrent une qualification poussée des vendeurs. Titulaire d’un BTS négociation et relation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client, Gestion commerciale...
Plus de formations similaires d'une autre typologie
- Bac pro
- Evry
- Dates au choix
... de marque de l´entreprise dans la relation clientèle, . assurer la fonction de médiation entre entreprise et client. Programme: Enseignement général...
- Formation
- Etiolles
- 3 Jours
...Objectifs: Maîtriser ses émotions dans les conflits avec les clients ; acquérir les techniques de résolution de conflits ; négocier des accords profitables et préserver la relation client. Destinataires: Toutes personnes en contact avec les clients de la vente....