-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
(75) Paris
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Cours de service apres vente Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: Acquérir la notion de service et comprendre les exigences des clients pour séduire et fidéliser. Destinataires: Toute personne travaillant en distribution... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Service client, Fidélisation du client...
- Formation
- Paris
... et de valoriser leur équipe - animer et de piloter le service SAV - faire face et de gérer les situations difficiles à l'intérieur du groupe Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Paris, Bordeaux, Lyon et Nice...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
... de stocks (magasiniers et encadrements). Gestionnaires des rechanges et des pièces détachées (services de maintenance après -vente)...
- Formation
- En intra entreprise à Paris
...Objectifs: Initiez-vous à l'art de la vente avec Adiscos! Maîtriser les techniques de vente et personnalisez votre style de vente...
- Formation
- Parisetdans 9 autres établissements
- Bordeaux, Chambery, Lille, Lyon, Montpellier, Poitiers, Rennes, Strasbourg, Toulouse
- Dates au choix
- 7 Jours
... • Composer des équipes / Gérer les permissions, les droits d’accès • Personnaliser les menus du Back Office • Le service après-vente • Gestion des contacts... Apprenez-en plus à propos de: Créer une boutique e-commerce, Gérer les stocks, Les modes de paiement...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... parcours d’achat avec du contenu pertinent et utile Booster ses ventes Elargir les opportunités PRÉ-REQUIS Avoir une bonne culture digitale dans l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Objectifs: Bénéficier de l'expérience en vente de chacun pour avancer (à partir d'argumentaires utilisés par les stagiaires ou à partir de projets à développer). ·Analyser, enrichir les argumentaires existants ou à créer pour gagner en efficacité. ·Rédiger un argumentaire tenant compte de la nature... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Vente en ligne, Relations clients...
- Formation
- Paris
...1 Réussir la prise de contact avec un client ou prospect, demandeur ou pas 2 Susciter l'intérêt d'un client par la formulation d'une accroche 3 Harponner un client vers un collègue dédié à la finalisation de la vente 4 Vendre soi-même un produit / service en quelques minutes 5 Contrecarrer...
- Formation
- Paris
- Décembre
- 2 Jours
...contenu 1. Les 8 composantes de la qualité de service attendue par les clients Partage d'expériences : qu'attendent les clients ? 2. Quel négociateur...
- Formation
- Paris
...Développer toutes les compétences du vendeur conseil La vente conseil requiert d’être à l’écoute des attentes et motivations du client et de s’adapter pour faire une bonne impression, convaincre, conclure sa vente et fidéliser. Cette formation vous apporte les méthodes, astuces et outils...
- Formation
- Paris / Idf
...Objectifs Identifier les éléments clefs d'un service SAV : hotline, atelier, documentations,... Déployer ou restructurer les éléments clés d'un service SAV. Mesurer l'activité. Manager l'équipe. Fidéliser ses clients à travers son service clients. Cette formation allie apports théoriques...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
... de transformation . Responsable grands comptes, directeur commercial ou chef des ventes, apprenez en deux jours à défendre votre offre oralement...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... participe aux actions de marketing et/ou de vente, pour améliorer la relation client et la valeur ajoutée... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise, Mix marketing, Publicité sur internet...
- Formation
- Parisetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... administratives Indépendance économique Qualité des prestations fournis Service après-vente Facteurs clefs de succès S'adresser aux bonnes personnes Apporter le bon...
- Formation
- Parisetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... administratives Indépendance économique Qualité des prestations fournis Service après-vente Facteurs clefs de succès S'adresser aux bonnes personnes Apporter le bon...
- Formation
- Parisetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... administratives Indépendance économique Qualité des prestations fournis Service après-vente Facteurs clefs de succès S'adresser aux bonnes personnes Apporter le bon...
- Formation
- Paris
... la présentation du prix - Apprendre à le faire après avoir donné les avantages produit ou service. - Contrer les sept techniques les plus efficaces des acheteurs...