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Formations de Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Objectifs: Améliorer l'écoute et la prise en compte des attentes du client. Fidéliser le client en face à face ou au téléphone. Destinataires: Responsables techniques Techniciens SAV Chefs d'ateliers Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Techniques de vente, Satisfaction du client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... spécialisés relation client et négociation à distance. Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Fidélisation client, Service client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Communication non verbale, Communication orale...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Pré-requis Titulaire d'un diplôme de niveau IV (baccalauréat) Validation Diplôme Education Nationale de niveau III : BTS Accessible en VAE... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Organiser... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Montpellier
- Niveau intermédiaire
- 45 Jours
...scénographiques, commerciales, et de la communication. Réalisation de projets, rencontres prestataires, mise en pratique. Création d’outils de travail... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Négociation avec les fournisseurs...
- Formation
- Marseille
...Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions. Grâce au concours des établissements scolaires qui le composent (plateaux techniques... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...de compenser efficacement les désagréments de vos clients et d’organiser au mieux le traitement et le suivi des réclamations clients. • Acquérir les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Répondre aux clients, Relation client, Industrie agroalimentaire...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
- 2 Jours
...vitaux à l’heure où la conquête est de plus en plus difficile et couteuse. Le Responsable commercial doit donc s’assurer de gérer au mieux son portefeuille... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...planifier et gérer, prendre des décisions commerciales, connaître les différents modes de management, conduire un groupe en réseau. Gestion de projet... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...client dans sa globalité, de la prospection jusqu'á la fidélisation. II inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Mise en réseau...
- Formation
- Orleans
...d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...la négociation Les styles de négociateurs (questionnaire) Réunir les conditions pour une négociation gagnante Préparation de la négociation... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication non verbale, Négociation des achats...
- Formation
- Orléans
...Débouchés Les organisations ou entreprises de toute taille, dans lesquelles le titulaire de ce BTS exerce son activité, proposent des biens et/ou des services... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département, Attaché commercial...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
...jeux de rôle, travaux pratiques Durée : Nous consulter Dates : Nous consulter Validation : BTS NRC de niveau III Lieux : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY Lycée... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Dijon
...organiser et manager l'activité commerciale, mettre en oeuvre la politique commerciale.   Enseignement général : Culture générale et expression... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Orange
...aux compétences et à la situation professionnelle de chaque personne. Les Greta sont les structures de l'Éducation nationale qui organisent des formations... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nevers
...la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client Produire des informations commerciales Organiser et manager l'activité commerciale Mettre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Saint-ouen
- Niveau avancé
- 7 Jours
...journée pour faire le point sur les acquits... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Vente d'applications de gestion...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...études de cas. Comment gérer son stress : réflexions en sous-groupes. 8° Mettre en œuvre : Mises en situation d’entretiens d’accueil. Les participants... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du public, Négociation et relation client, Communication non verbale...
- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- 2 Semaines
...à l'exercice des fonctions commerciales. Facilité et rapidité de mise en application des savoirs acquis de retour dans l'entreprise. Formations dispensées... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Vente assurances...
- Formation
- En ligne
...Possibilité de formation sur une année en continue pour les stagiaires en C.I.F ou en plan de formation Date de début de formation : Mai 2016 Date de fin de formation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...et/ou GRETA DU VAL D'ALLIER 26 Rue Pierre et Marie Curie 43100 BRIOUDE Domaines généraux : Français Langue vivante (LV2 en option) Economie/Droit Domaines professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...