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Cours de Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Objectifs: Améliorer l'écoute et la prise en compte des attentes du client. Fidéliser le client en face à face ou au téléphone. Destinataires: Responsables techniques Techniciens SAV Chefs d'ateliers Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Satisfaction client, Fidélisation du client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... spécialisés relation client et négociation à distance. Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Accueil téléphonique, Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Négociation commerciale, Communication orale...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparer les épreuves du BTS NRC concerné Contrat de professionnalisation Salarié... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Organiser... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Montpellier
- Niveau intermédiaire
- 45 Jours
...scénographiques, commerciales, et de la communication. Réalisation de projets, rencontres prestataires, mise en pratique. Création d’outils de travail... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Négociation et relation client, Marketing direct...
- Formation
- Marseille
...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions. Afin de répondre aux besoins... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...de traiter et d'anticiper tout signe de mécontentement chez un client - Les attentes des clients en 2013 - Comment anticiper ou gérer les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Statisfaction client, Gestion des réclamations clients...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
- 2 Jours
...client et celui de ses équipes et de mettre en œuvre un véritable programme relationnel de qualité. Gérer son portefeuille clients Placer le client au... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...Les conceptions de l'entreprise et l'entreprise comme centre de décision. Etude du cadre juridique de l'activité économique (les contrats, la responsabilité)... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...II maitrise les technologies de Tinformation et de la communication spécifiques á son métier. En fonction de son expérience et de ses qualités... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Négociation et relation client...
- Formation
- Orleans
...Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Destinataires: Responsables d'achats et collaborateurs en contact fréquent ou régulier avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation des achats, Travail d'equipe...
- Formation
- Orléans
...CPF code 130991 rythme de la formation Contrat de professionnalisation - Site de Tours : Alternance de 3 jours en entreprise et 2 jours au Greta... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Négociation et relation client, Responsable de secteur...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
...Gay Lussac CHAUNY Tarif : Nous consulter Code fiche produit : SQC-T011 Nous contacter : GRETA SAINT-QUENTIN CHAUNY Rond point Joliot Curie 02100 SAINT-QUENTIN... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Dijon
...animation d'équipe...), gestion de projet, économie droit... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Orange
...l'offre de formation et de services Greta est très large : on peut aussi bien y préparer un diplôme que suivre un simple module de formation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nevers
...langues étrangères Enseignement professionnel : Management et activités commerciales Communication commerciale (relation client, négociation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Saint-ouen
- Niveau avancé
- 7 Jours
...Retour sur les méthodes AIDA et SONCAS - Applications pratiques en campagnes réèlles - Exemple d'une campagne de vente d'un Centre de Compétences SAGE 30 et 100... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Vente d'applications de gestion...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...aux situations professionnelles habituelles. 7° La gestion des situations conflictuelles : Faire patienter un client, gérer une file d’attente... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du public, Accueil du client, Techniques de vente...
- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- 2 Semaines
...découverte - écoute du client - négociation - closing - La formation contient une partie théorique ainsi que des mises en situation et des cas pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Vente assurances, Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
...Grâce à cette formation vous pourrez ajouter des compétences à votre curricuvlum. Voici les [OBJECTIFS :Préparation et présentation au BTS Négociation Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...et/ou GRETA DU VAL D'ALLIER 26 Rue Pierre et Marie Curie 43100 BRIOUDE Domaines généraux : Français Langue vivante (LV2 en option) Economie/Droit Domaines professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...