Cours Techniques de Vente à distance et online

...il faut garder à l'esprit l'objectif d'une vente : fournir à une personne ou une entreprise un produit ou un service qui lui sera profitable en concluant... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...Objectifs: définir le rôle de l'administration des ventes dans les entreprises. expliquer les mentions obligatoires liées aux factures et aux conditions générales de vente...

...bien conclure et prendre congé. Séquence 3 : Les techniques pour mener l'entretien téléphonique - l'écoute active, - la reformulation, - le traitement des objections...

...Séquence 3 : Organiser des entretiens pour des relations personnalisées - les différents types d'entretiens, - les entretiens de recadrage...

...Objectifs: détecter le meilleur moment pour conclure. éliminer les freins psychologiques qui empêchent de réussir cette étape. lister les cinq qualités...

...des techniques et des outils commerciaux pour conduire un entretien de vente. Programme de la formation initiation à la vente : La phase préparatoire...

...les techniques, l’entraînement. Objectifs de la formation vente additionnelle : Maîtriser des techniques de vente afin d’augmenter son panier moyen...

...de son interlocuteur (client, fournisseur) Les enjeux de l'entretien de vente L'entretien à deux ou à plusieurs La personnalité du vendeur et ses traits comportementaux...

...Se situer avec ses collaborateurs et sa hiérarchie, gérer les deux missions Identifier son style de management et d'animation Être à l'écoute de son équipe... Apprenez-en plus à propos de: Chef des ventes, Chef de département...

...applicables aux conditions générales de ventes (CGV). Etre en mesure de sécuriser la négociation et la rédaction de ses conditions générales de vente...

...et s'approprier les différentes techniques pour réussir ses opérations. Programme de la formation Promotion des ventes : Rappel des principes...

...Objectifs: découvrir les outils de la planification d'un projet. Identifier les documents de la planification d'un projet. Programme : Planifier...

...Lors d’entretiens, il est fréquent que les interlocuteurs expriment des objections : c’est un moment essentiel de l’échange. Aussi, il est important de...

...d'achat Grands Comptes Comprendre les spécificités du marketing Grands Comptes Analyser l'évolution des méthodes d'achat et des moyens de recherche des...

...Objectifs: choisir d'utiliser le mail à bon escient. structurer votre propos pour obtenir l'impact désiré. répondre à un mail délicat. Programme...

...Piège n° 3 : le « saucissonnage » Le saucissonnage consiste à aborder les points à négocier les uns après les autres sans les avoir énoncés d’emblée...

...les premiers pas, les premiers gestes, les premiers mots. La prise de contact. Rechercher les besoins et les motivations A. Maslow au service de la vente en magasin...

...(besoins et motivations) de votre client. utiliser la reformulation pour assurer votre cli Programme : OBJECTIFS - citer les principales caractéristiques...

...Objectifs: définir les BIC. cerner les personnes concernées par l'imposition aux BIC. maîtriser des notions clés sur le bénéfice imposable. Programme...

...Objectifs: utiliser l'e-mail à bon escient. structurer votre propos pour avoir l'impact désiré. formaliser vos mails avec soin. savoir répondre à un e...