Cours Systèmes d'Information (92) Hauts-de-Seine

...Processus fondamentaux d'offres et d'accords de niveaux de services Principes de la gestion du portefeuille de services Penser de façon stratégique...

...des évènements Finalité, buts et objectifs de la gestion des évènements Les déclencheurs, les entrées, les sorties et les interfaces du processus Mesurer... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...des services De quelle manière la gestion des services crée de la valeur pour le métier Gestion des capacités Utilisation de la gestion des capacités pour...

...Évaluation et gestion des risques Les relations entre le business et l'informatique Valeur des services tout au long des phases du cycle de vie Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification...

...Exemple de processus budgétaire. Partager les définitions (Proposition, Budget, Prévisible, Réalisé...). Le cadrage et les jalons. La ventilation dans les structures...

...La disponibilité des données et des applications • La duplication de données. • Les solutions de clustering. • Le doublement de ressources réseau...

...les frameworks de persistance La plate-forme .Net : concepts et composants Développement des plans de tests L'automatisation des tests : principes et outils Les assemblages...

...• Mise en oeuvre. L'estimation par unités d'oeuvre • Présentation de la méthode. • Présentation de l'outil de calcul. L'estimation par extrapolation détaillée...

...» des demandes de maintenance. • Le découpage en lots et en versions. • Savoir communiquer au travers des reporting. Organiser l'activité et communiquer...

...• Intégrer les contraintes juridiques de la possession d'information. • Les principes d'une ergonomie de qualité. • Les différents aspects de la mise en page Web...

...• Le transition manager. • L'organisation et les livrables. Les incontournables / les bonnes pratiques • Manager la transition. • Les chantiers à maîtriser...

...• Synthèse : le lancement, le plan de management et la maîtrise des périmètres. Construire le projet • L'adaptation du plan de développement et des phases du projet...

...sous-traité • Les délais et acteurs. • La rédaction d'un appel d'offre. • La consultation. • La contractualisation. La gouvernance d'un projet sous-traité...

...• La mesure des risques (méthode AMDEC : facteurs de survenance, de détection, de gravité...). Le traitement quantitatif : provisions, partage • Les provisions pour risque...

...créer les jalons, organiser les niveaux, créer les relations, prioriser, poser les contraintes. • Créer et affecter les ressources : les types de ressources...

...la bonne communication au bon niveau • La communication dans un projet. • Les risques dans le reporting : sur le fond. sur la forme. • L'écrit et ses supports...

...positionner dans le temps • Le diagramme P.E.R.T. • Le calcul des marges. • Le chemin critique. • La représentation Gantt. Affecter les ressources • La...

..."client final". La phase de transition • La transition. • La transformation initiale. • Le démarrage de l'équipe offshore. • Le transition manager...

...• L'unité centrale et les périphériques. • L'offre des grands constructeurs. Les ressources logicielles de base • Les systèmes d'exploitation...

...MDM et Agility Chain Management System. BRMS et MDM. Processus général de modélisation. Le Marché du MDM Analyse. LandScape 2008. Critères d'évaluation...