Cours Secrétaire

...Faire face aux objections. Savoir optimiser l'appel téléphonique Utiliser efficacement son argumentaire. Maitriser la durée de l'entretien. Reformuler... Apprenez-en plus à propos de: Prise de contact, Accueil physique, Communication verbale...

...Le ou la secrétaire médical(e) accueille les patients, prend des rendez-vous, rédige des courriers et effectue des tâches administratives. L’équipe pédagogique d’Espace Concours vous propose une préparation à distance complète au métier de secrétaire médicale, afin d’acquérir des connaissances... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale...

...Vous êtes assistant Ressources Humaines, collaborateurs en gestion de personnel ou secrétaire en PME et vous souhaitez approfondir vos connaissances dans le domaine juridique ? Tissot Formation vous accompagne et vous propose d’optimiser vos savoir-faire juridiques et pratiques. Sur 3 jours, vous... Apprenez-en plus à propos de: Géstion de Personnel, Droit du travail, Contrat de Travail...

...positive Soigner son langage Ecouter activement, reformuler, questionner Rédiger efficacement : e-mail, courrier, note Gérer l’information... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat de direction, Gestion administrative, Gestion téléphonique...

...et téléphonique par la confiance et l'aisance dans son expression et son comportement • Connaître les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Secrétaire administratif, Assistant manager...

... à l'entrée en formation (ou pour un ou plusieurs modules selon l'employabilité visée) de niveau IV : secrétaire assistant médico-social, comptable assistant... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Objectifs: Comprendre les contraintes de gestion de l'entreprise. Maîtriser le vocabulaire utilisé en gestion. -Lire et interpréter les états financiers... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de gestion, Assistante manager, Assistante direction...

...Les parcours de formation sont installés sur une plateforme de e-learning ludique et conviviale. Les apprenants sont représentés par leurs avatars qui tchatent entre eux...

...Transmettre des informations, - Conclusion de l'appel. . La gestion des appels difficiles : le bavard, l'impatient, le mécontent, l'agressif... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Adjoint administratif, Prise de notes...

...Créer des documents : saisie de texte. - Insertions diverses : insérer des images, pieds de pages, en-tête, caractères spéciaux et symboles... Apprenez-en plus à propos de: Remise à niveau, Word initiation, Note de service...

...Profil stagiaire Assistante, secrétaire Toute personne souhaitant rédiger et mettre en forme facilement des écrits professionnels Objectifs Cette... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Image de soi, Confiance en soi...

... et de négociation Avant la réunion : Planifier les réunions Fixer l’ordre du jour avec le secrétaire Convoquer les membres et envoyer tous les documents préparatoires... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...Objectifs Définir des indicateurs de mesure de la rentabilité de son activité Anticiper les besoins en trésorerie Analyser la rentabilité de son activité Pour quel public ? Avocats Office manager Secrétaire général Comptable Business developer Les plus Une approche résolument pratique autour... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007, Analyse de résultats...

...Vous comprendrez les bases du coaching professionnel, y compris les objectifs et les types de coaching, ainsi que les différentes possibilités d'exercer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Conseiller d'orientation, Plan de formation...

...Vous souhaitez devenir Secrétaire Comptable Alors rejoignez notre formation ! - 250 heures de formation en ligne, - 4 semaines de stage pratique en entreprise. (non obligatoire)... Apprenez-en plus à propos de: Droit du travail, Contrats de travail, Variable de Paie...

... du secrétaire du CE, du trésorier et de leurs adjoints Les obligations : secret professionnel et obligation de discrétion La protection des membres... Apprenez-en plus à propos de: Délégué du personnel, Représentants du personnel, Représentation du personnel...

...Objectifs Fixer ses honoraires selon des critères de détermination Savoir se vendre et négocier les honoraires avec son client Recouvrer la facture Pour quel public ? Avocat Office manager Business developer Secrétaire général Les plus Des conseils clés pour fixer et négocier le prix avec le client... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007, Négociation et relation client...

... du renouvellement du CE 2. Définir les organes et moyens du CE Connaître le rôle du secrétaire, du trésorier et du président Encadrer les réunions : périodicité... Apprenez-en plus à propos de: Réglement intérieur, Représentants du personnel, Délégué du personnel...

...Vous souhaitez devenir Secrétaire Comptable Alors rejoignez notre formation ! - 250 heures de formation en ligne, - 4 semaines de stage pratique en entreprise. (non obligatoire)... Apprenez-en plus à propos de: Factures d'achat, Factures de vente...

...1. L’organisation de la Délégation Unique du Personnel Le bureau : désignation et missions du secrétaire, du trésorier et de leurs adjoints... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Droit du travail, Gestion du personnel...