Cours communication entreprises toulouse

...Le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse, accompagne depuis plus de 40 ans, les personnes et les entreprises vers plus de compétences et de qualifications. Se former avec le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse c'est: - être assuré d'un engagement sur la qualité des prestations - pouvoir...

...Objectifs: Savoir gérer et maîtriser les appels quelque soient les situations ou les appelants. Comprendre les enjeux lors d'une communication téléphonique. Destinataires: ouvert à toute personne ayant à utiliser le téléphone en entreprise...

...Dans un contexte d'entreprise de plus en plus complexe en terme d'activité et de charge, il paraît pertinent de savoir travailler en collectif et de maîtriser l'art de la délégation. Identifier les bons acteurs, organiser sa délégation et bénéficier des résultats à long terme de cette démarche... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...Cette formation permet d'allier théorie et pratique au travers d'études de cas et de business games conçus par nos ingénieurs de formation. Nous abordons des thèmes essentiels à la gestion de systèmes de management, à savoir la réglementation QSE, les aspects normatifs, la communication, les outils... Apprenez-en plus à propos de: Normes ISO, Auditeur interne, ISO 45001...

... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Collaborateur de chef d'entreprise : - Secrétaire polyvalente bureautique - Secrétaire administrative... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Assistant de manager...

...Objectifs: Connaître et maîtriser l'analyse transactionnelle pour mieux connaître son propre mode de communication ; appréhender celui de ses interlocuteurs. Améliorer ainsi son relationnel dans l?équipe et l?entreprise. Savoir s'affirmer dans un esprit gagnant-gagnant. Gagner en efficacité...

... du CE en matière économique et sociale. Destinataires: 1.Les élus au Comité d'Entreprise. 2.Les élus en délégation unique. 3.Les membres des comissions du CE. 4.Le personnel des services Ressources Humaines, chargé des relations avec les délégués du personnel....

...Evaluer l’impact des impayés sur le résultat de l’entreprise Identifier les risques d’impayés Maitriser la technique du recouvrement Savoir négocier pour conserver la relation commerciale...

...Le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse, accompagne depuis plus de 40 ans, les personnes et les entreprises vers plus de compétences et de qualifications. Se former avec le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse c'est: - être assuré d'un engagement sur la qualité des prestations - pouvoir...

...Objectifs: Devenir l'ambassadeur(drice) de l'entreprise. Comprendre les enjeux de l'accueil en entreprise. Connaître les attitudes qui favorisent l'accueil. Destinataires: Collaborateurs en contact avec la clientèle...

... des attributions de la DUP en matière économique et sociale. Destinataires: 1. Les DP et élus au Comité d'Entreprise dans le cadre de la Délégation Unique. 3. Les DP des PME et TPE assumant le rôle des IRP inexistantes 4. Le personnel des services de Ressources Humaines, chargé des relations avec les représentants...

.... Destinataires: La formation s'adresse à des techniciens supérieurs qui souhaitent évoluer vers des fonctions d'ingénieur et de manager. La mondialisation des marchés, la vitesse et l'importance des changements technologiques dans l'entreprise influent de plus en plus sur le métier de l'ingénieur....

...Le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse, accompagne depuis plus de 40 ans, les personnes et les entreprises vers plus de compétences et de qualifications. Se former avec le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse c'est: - être assuré d'un engagement sur la qualité des prestations - pouvoir...

...Comprendre le fonctionnement financier d’une entreprise Maitriser un projet et sécurisez les risques en prenant les bonnes décisions Maitriser le processus budgétaire...

...Cette formation vous permettra de découvrir les enjeux de la relation client. Vous développerez vos compétences commerciales en appliquant des techniques d'écoute et de communication, pour apporter des réponses aux attentes de vos interlocuteurs....

... d'une grille d'évaluation. Encadrement et communication pédagogique Approche de l'encadrement d'un nouveau salarié : formulation des accords et désaccords...

...Le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse, accompagne depuis plus de 40 ans, les personnes et les entreprises vers plus de compétences et de qualifications. Se former avec le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse c'est: - être assuré d'un engagement sur la qualité des prestations - pouvoir... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

... la distance Fixer des objectifs Développer des relations efficaces DEUXIEME PARTIE - Adapter le mode de communication avec les collaborateurs - Identifier...

...Objectifs: Connaître ses devoirs et responsabilités en tant qu?animateur d?équipe. Connaître ses collaborateurs pour ajuster son type d?animation. Trouver l?équilibre entre la demande des collaborateurs et celle de l?entreprise. Destinataires: Collaborateurs ayant une équipe à encadrer...

... stress la communication Les principales difficultés au téléphone S'affirmer dans une relation de face à face Donner une image chaleureuse La présentation...