Cours assistante commerciale

... et gestion de base de données. Exemple: assistant(e) de direction, personnel administratifs, commercial(e), cadre, chef d'entreprise…...

.... Débouchés Poursuites d'études dans l'établissement : BTS Management des Unités Commerciales BTS Négociation et Relation Client BTS Assistant de Gestion PME...

... de gestion (4 ECTS) Statistiques 2 (3 ECTS) Sociologie des organisations (3 ECTS) Droit commercial (3 ECTS) Économie monétaire(en anglais) (3 ECTS)...

..., gestionnaires de dossiers, travailleurs sociaux, assistants sociaux,...

...Objectifs: Savoir se positionner dans la relation client. Savoir adopter le bon comportement. Savoir analyser les insatisfactions. Savoir traiter les réclamations. Savoir renouer les liens et fidéliser. Destinataires: Commerciaux, assistantes commerciales, SAV, administratifs et tous collaborateurs...

... veulent piloter et dynamiser l'activité commerciale de leurs équipes...

...Cette formation en vente permet de maîtriser l'outil téléphone afin d'en faire un instrument régulier et performant de communication commerciale maîtriser des outils pour prendre des RDV, conseiller et vendre par téléphone...

... et autres personnels qui accueillent les clients, à la réception ou au téléphone ; •les commerciaux et managers qui reçoivent les clients en rendez-vous ou les rencontrent en démarche commerciale....

... d'application : - introduction au droit commercial - introduction à la gestion et au management Semestre 3 Pratique de la langue : - phonétique - compréhension...

...Objectifs: Acquérir et Maîtriser les Principes fondamentaux de la prise de rendez-vous par téléphone Auprès D'UNE clientèle, active ou passive, de particuliers (BtoC) et / ou de professionnels (BtoB). Destinataires: Télévendeurs, Assistants, Commerciaux...

... optimiser leurs réunions de services. 2. Les commerciaux et les techniciens qui cherchent à accroitre l'impact des réunions avec leurs clients internes et externes...

...Objectifs: Acquérir et maîtriser les principes fondamentaux de la prise de rendez-vous par téléphone auprès d'une clientèle, active ou passive, de particuliers (BtoC) et/ou de professionnels (BtoB). Destinataires: Télévendeurs, assistants, commerciaux...

...Objectifs: Acquérir les méthodes et les outils pour concevoir un plan marketing. Batir son plan marketing en fonction de ses contraintes financières. Structurer son plan marketing. Destinataires: Chefs d'entreprise, créateurs d'entreprise, chefs des ventes, chefs de produits, commerciaux, technico...

..., commerciaux, technico-commerciaux, assistants marketing. Ne nécessite...

...Objectifs: Un numéro de L'cette formation, le participant sera capable De Noter et de restituer l'essentiel de la Réunion d'UNE, d'ou un evenement d'Une situation. Destinataires: Assistantes, secrétaires, personnels administratifs et commerciaux...

...Objectifs: Un numéro de L'cette formation, le participant sera capable De Noter et de restituer l'essentiel de la Réunion d'UNE, d'ou un evenement d'Une situation. Destinataires: Assistantes, secrétaires, personnels administratifs et commerciaux...

... contact avec le mix-marketing: le produit, le prix, la distribution et la communication. Approfondir le plan marketing et connaître le processus d'élaboration et les contenus. Destinataires: Chefs d'entreprise, créateurs de projet, créateurs d'entreprise, commerciaux, ingénieurs, assistants marketing...

... internes et externes, diminuer les pertes de temps. positiver leur attitude vis-à-vis du temps et … Destinataires: Cadres, Maîtrise, Ingénieurs d'Affaires, Commerciaux, travaillant seuls ou en équipe, Assistantes…...

..., Commerciaux, Administratifs, Consultants, Assistantes / Secrétaires...

..., assistantes et chargés d'accueil. Les commerciaux et conseillers de clientèle. Toutes les personnes intéressées par la communication et la relation clientèle...