Fixer des rendez-vous par téléphone

Introduction • Test: Etes-vous bon téléprospecteur, en 20 questions Structurer un entretien de Prise de rendez-vous • Les aspects psychologiques de la rencontre virtuelle prospect / téléacteur • Le Plan d'Une prise de rendez-vous en 8 phases • Concevoir son propre guide Franchir les barrages • Passer les Normes et les secrétariats • Echappatoires Quelques barrages La perspective de qualification de l'ONU • La qualification directe • La qualification directe + prise de rendez-vous • Les bonnes questions La Réfutation des objections • douleurs et Arguments • Vraie ou fausse objection • La technique de l'entonnoir • Réfutation des objections • Le rendez-vous de Principe • Rendez-vs Alternatif vous Rendez-vous unique Les fondamentaux de la • Le vocabulaire • Les mots à éviter • La voix