Cours Accueil

... et réussir vos entretiens de ré-accueil...

..., manager, équipe et collègues, nouvel arrivant) et leurs rôles respectifs L’accueil au sein de l’entreprise : présenter l’entreprise, ses enjeux, ses métiers...

...Pour devenir agent d'escale commercial, CAMAS vous propose une formation courte ou bien un contrat d'apprentissage (MC Accueil). Ces deux formations vous formeront sur tous les aspects importants du métier : enregistrement des passagers avec le logiciel ALTÉA, anglais aéroportuaire, communication... Apprenez-en plus à propos de: Enregistrement des passagers, Routes aériennes, Opérations techniques escale...

...En tant que secrétaire ou assistante médico-social, vous assurez l’accueil, les travaux de bureautique, la tenue des agendas et des plannings, le suivi des dossiers dans le secteur où vous travaillez. La formation pluridisciplinaire suivie auprès d’EXXEA vous permet d’intégrer trois secteurs... Apprenez-en plus à propos de: Secretaire médecin, Secrétaire médicosociale, Accueil patients...

...des animations au quotidien Modalités Public Salariés du domaine sanitaire et social Modalités pédagogiques Apports théoriques et pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Animation de Formation, Aide aux personnes, Accueil en maison de retraite...

...Acquisition d’une double expertise professionnelle dans : − l’indemnisation des sinistres − la qualité du service au client Par le développement des compétences... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Prévention de risques, Relation client...

...Comprendre et mettre en place les techniques de l'accueil professionnel afin de valoriser l'image de marque de votre société. Maîtriser les outils spécifiques au poste d'encaissement. Maîtriser les différentes expressions de la communication. Gérer des situations difficiles....

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller en assurance, Accueil téléphonique, Prévention santé...

...patrimoniales (expertises économique, juridique, fiscale et financière) La formation Titre de Conseiller en gestion de patrimoine et assurances s’adresse... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Négociation et relation client, Prévention santé...

...− Organiser et assurer la prospection − Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats en fonction des besoins exprimés par la clientèle − Réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Gestion des sinistres, Conseiller en assurance...

...Ce Bachelor forme au métier de conseiller en gestion de patrimoine auprès d’une clientèle privée. Les candidats obtiennent également le titre Conseiller... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Relation client, Gestion du patrimoine...

...L’Université Paris 13 et l’IFPASS proposent, en partenariat, une Licence professionnelle Chargé de clientèle assurances. Totalement orientée sur la connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Chargé de clientèle, Accueil téléphonique...

...Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME- Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME... Apprenez-en plus à propos de: Accueil et Gestion administrative, Relation client, Relation fournisseur...

...Préparation au Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie du Ministère Chargé de l’Emploi Bac niveau IV Formation continue de 5,5 mois... Apprenez-en plus à propos de: Direction hôtelière, Maître d’hôtel, Service téléphonique...

... dans les domaines financiers, comptables, de gestion et/ou de ressources humaines - Application de procédures en lien avec les normes et règlements administratifs - Secrétariat au sein d‘une équipe de collaborateurs, voire l’assistance de direction - Accueil, l’orientation, le renseignement des usagers... Apprenez-en plus à propos de: Fonction publique d'Etat, Accueil téléphonique, Collectivités locales...

...Transmettre des informations, - Conclusion de l'appel. . La gestion des appels difficiles : le bavard, l'impatient, le mécontent, l'agressif... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Adjoint administratif, Prise de notes...

...• Comprendre les attentes du client sinistré • Maîtriser l’accueil du client en face-à-face ou au téléphone • Transformer le sinistre en opportunité commerciale et de fidélisation...

...Vous êtes vendeur en magasin et souhaitez maîtriser l'approche comportementale pour conseiller et développer vos ventes ? La formation « vendeur en magasin » est faite pour vous ! En deux jours, renforcez les comportements gagnants dans l'accueil et le service du client !... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin...

...Faire du passage en magasin une expérience client unique et différenciante. Prendre en compte les nouveaux comportements d'achats et leur impact sur le métier du conseiller point de vente. Fidéliser et développer la clientèle en point de vente. Renforcer les comportements gagnants dans l'accueil...