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Formation Techniques de Vente à distance et online
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...Coaching commercial pour francophones. Maîtrise des techniques de vente, en particulier au téléphone. Aide à la mise en place d'argumentaires et de scripts téléphoniques... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Vente assurances...
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...) Achats/Ventes intracommunautaires : tour d'horizon des principales obligations déclaratives : TVA, DEB, DES Cas pratiques Les techniques de paiement...
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...Maîtriser les ressources nécessaires pour vendre et négocier sur appels sortants et entrants. Faire face à la pression quotidienne sur les prix et les délais. Détecter de nouvelles opportunités : rebond commercial et vente additionnelle. Résister aux situations de tension inhérentes à la vente...
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...Objectifs: Apprendre à surmonter la passivité. Apprendre à contenir l'agressivité. Savoir éviter la manipulation. Traiter les réclamations et. les insatisfactions de vos clients. Destinataires: Chef d'entreprise. Responsable du service après vente. Directeur commercial, commercial. Responsable...
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...Identifier les enjeux de la relation téléphonique en entreprise Prendre du recul Identifier les enjeux de la prospection et de la vente par téléphone...
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... de techniques que vous allez découvrir ou redécouvrir, en suivant ce module complet, comme : la structuration de la conversation, la création d’un climat agréable...
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...existants permettant d'améliorer l'écoute client dans son entreprise. Comprendre comment définir des niveaux de performance client et les mesurer...
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...Définir concrètement ses priorités de prospection. Prendre des rendez vous de haut niveau par téléphone. Adapter sa stratégie de vente au cycle d’achat du prospect....
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...Acquérir les techniques de prospection par téléphone pour élargir votre clientèle ; élaborer les outils permettant de maîtriser votre plan de prospection....
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...Exercices d’application 1 fiche de prise de rendez-vous avec le consultant à distance Soit 20 heures de travail estimé...
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- 2 Ans
...CONTENU DE LA FORMATION La formation s’organise autour de Disciplines générales Expression française, centrée sur la culture générale, les techniques...
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...relation dans la durée Négocier, un art à cultiver Cultiver l’art de la relation grâce à la palette comportementale qu’offre l’outil masque et trouver...
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...Se renseigner (Rectorat, Onisep...). Exigences préalables information non communiquée Objectifs BTS : management des unités commerciales Tarifs A partir de 4675 euros...
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- Dates au choix
...Possibilité de réduction de la durée minimum de formation par un positionnement. Se renseigner (Rectorat, ONISEP ...). Mise à niveau possible avant cette... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
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...BTS - Brevet de technicien supérieur 1ère année de formation pour la préparation du BTS management des unités commerciale (cursus en 2 ans). Stage de 12+2 semaines. Formation en commerce, management et gestion, centrée sur les unités de vente. 2 à 4 devoirs par quinzaine Fiche mise à jour le 172015... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales...
- Cours particuliers
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- 2 Jours
- Classes virtuelles
...Grâce à cette formation à distance de 02 jours, vous saurez franchir les barrages et décrocher des rendez-vous qualifiés B to B ! Grâce à cette formation... Apprenez-en plus à propos de: Relations avec la clientèle...
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... et qualitatif de l'activité. Il travaille et communique avec les outils numériques omnicanaux. L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
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...Conseiller Manager de rayon, Responsable de rayon... Apprenez-en plus à propos de: Unité commerciale, Animation de l’offre, Management des unités commerciales...
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...L'objectif est de vous former aux techniques de vente persuasive. Pour bien vendre, il faut savoir communiquer habilement, puis bien comprendre son client, et adapter sa proposition afin qu’elle corresponde à un bénéfice pour le client. CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : Un forum pédagogique...
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...Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin Inscrit RNCP : Non-inscrit Codes NSF : Commerce, vente... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Négociation de produits, Intérêts de l'entreprise du vendeur...