Les tableaux de bord du responsable des ressources humaines

 

Introduction

- Les tableaux de bord comme outil de pilotage des RH
- Leur nécessité, leur finalité et les destinataires


La mise en place des tableaux de bord RH

- Définir les modalités périodicité, mode de diffusion
- Définir une stratégie de mise en œuvre choix des objectifs et des indicateurs pertinents


Les principes du tableau de bord

- Les caractéristiques du tableau de bord,
- Les principes de conception du tableau de bord,
- L'utilisation du tableau de bord


La place du tableau de bord parmi les outils RH

- Politique RH et stratégie d'entreprise
- Les grands domaines des ressources humaines
- Les données de l'entreprise, le bilan social
- Quels objectifs pour les tableaux de bord sociaux ?
- Mesurer les processus et activités clés


Les clients de la fonction RH et leurs attentes

- Les attentes des clients des processus RH
- Les critères de satisfaction


Les indicateurs RH

- Les différents types d'indicateurs
- Les indicateurs en GRH
- Les indicateurs de climat social
- Les indicateurs de performance de la fonction RH
- La validité des indicateurs dans le temps


Quels indicateurs pour quel interlocuteur

- Définir le bon niveau d'information,
- Mesurer le rôle du levier RH dans la stratégie de l'entreprise
- Communiquer sur la contribution RH au progrès de l'entreprise


Les actions correctives

- Identifier les principaux phénomènes relevés par les tableaux de bord
- être en mesure de proposer des actions correctives pertinentes


Activité pratique

- la mise en pratique de cas professionnels