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Formation + CACES® (R389) catégorie 1, 3 et 5

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...l'utilisation d'un chariot automoteur Rôle et responsabilité du conducteur Technologie et environnement des chariots automoteurs Vérifications journalières...

500 € HT

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Gestion des Risques de Change

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...Prix d'une option de change, négociation d'une option, paramètres usuels - Stratégies d'écart à base d'options sur devises - Stratégies couvrant une baisse de la devise... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de risques...

1 200 € HT

Introduction aux marchés financiers

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...Objectifs Appréhender les principales caractéristiques des valeurs mobilières Programme Les principaux acteurs, rôle et problématiques des marchés financiers...

600 € HT

OUTLOOK messagerie et agenda

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...Le calendrier - Les différents événements - Programmer un rendez-vous - Marquer un événement - Les rappels, L'organisation des réunions - La gestion des...

380 € HT

PC - Approche pratique avec Windows

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...par la barre des tâches Lancer une application - Par le menu Démarrer Programmes, par un raccourci, par la barre d'outils Lancement rapide Gestion de ressources...

380 € HT

OPEN OFFICE - IMPRESS: Prise en main

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...Gérer les puces et numéros Diaporama - Lancer le diaporama - Faire défiler les diapositives - Définir les paramètres du diaporama Effets d'animation... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007...

400 € HT

PowerPoint 2007 - Perfectionnement

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...Le matériel d'acquisition : appareil photo, scanner, vidéo projecteur, portable et micros Importer et exporter - Utiliser et paramétrer des boutons d'action... Apprenez-en plus à propos de: PowerPoint perfectionnement...

232 € HT

Act Utilisateur

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...Description de l'écran et des fenêtres - Naviguer dans la base - Travailler avec les fenêtres liste des contacts, groupes, sociétés Gérer ses contacts...

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Act Administrateur

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...Création d'une base Act Gérer les utilisateurs et les équipes - Création des utilisateurs et des équipes - Droits d'accès Paramétrage des champs (contact...

420 € HT

Maîtriser Outlook et les outils collaboratifs

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...Gérer son agenda, ses contacts. Création d’événements (réunion, tâche) Partager des outils collaboratifs. Programme Présentation et personnalisation de l’interface...

420 € HT

PowerPoint 2007 - les Bases

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...Insérer un tableau et intervenir dessus (saisi, sélection, fusion de cellules, gestion des lignes et colonnes…) - Insérer des organigrammes et diagrammes...

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Les aspects pratiques de la gestion du personnel

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...développer les compétences Les indicateurs en ressources humaines - Les tableaux de bord : une gestion au quotidien - Le bilan social : une photographie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du personnel...

1 650 € HT

Pratique de la comptabilité fournisseur

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...Relations avec les fournisseurs et les unités opérationnelles de l'entreprise - Les obligations légales liées à l'établissement de la facture...

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PNL et AT, Outils de Communication : Présentation, Comparaison et Applications Pratiques

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...gagnant/gagnant Mise en place de boucles de réussite...

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Négocier avec efficacité

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Bien communiquer en réunion

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...Pratiquer l’écoute active - Etre attentif au feedback - Reformuler les messages reçus - Répondre aux objections...

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Développer son aisance au téléphone

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...Les atouts et inconvénients du média téléphone - Définir un appel réussi - Prendre conscience de l’impact de l’accueil téléphonique sur l’image de l’entreprise...

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Les techniques de communication en situation de crise

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...(gérer le refus). - Médiation. - Négociation. - Le fonctionnement du groupe (le fait d’entraînement). - Réactions et analyse de l’ensemble des protagonistes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation, Techniques de la communication...

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Gérer les conflits

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Communiquer en toute circonstance avec aisance

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