Act Utilisateur
Formation
À Paris
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
Objectifs Se familiariser avec le logiciel Act afin de mieux gérer ses contacts dans le cadre d'une fonction commerciale ou de communication
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Pré-requis Connaissance des outils bureautique
Les Avis
Le programme
Environnement
- Description de l'écran et des fenêtres
- Naviguer dans la base
- Travailler avec les fenêtres liste des contacts, groupes, sociétés
Gérer ses contacts, les sociétés, les groupes
- Création, duplication, modification des informations
- Suppression
- Tris
- Ajouter des contacts à un groupe, lier des contacts à une société
Rechercher des contacts
- Consultation simple
- Recherche par mot clé
- La requête par l'exemple
Programmer ses activités avec les contacts, groupes et sociétés
- Créer, modifier, supprimer une activité
- Les calendriers, présentation et droits d'accès
- Activités personnalisables
Gérer des opportunités
- Création et suivi des opportunités
- Exporter les opportunités vers Excel
- Créer un devis sous Word
Historique du contact, notes
- Enregistrer l'historique des activités et des ventes
- Créer des notes
- Joindre un fichier
Communiquer avec ses contacts
- Communiquer par courrier et e-mail
- Envoi d'un publipostage
Les rapports
- Les rapports
- Les étiquettes et enveloppes
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