Comment optimiser et augmenter votre portefeuille clients ? Pour optimiser la gestion du portefeuille clients, il est nécessaire de mixer prospection et suivi client de manière objective tout en tenant compte des spécificités de chaque client. Grâce à cette formation prospection commerciale, vous augmenterez rapidement votre portefeuille clients et par conséquent votre CA
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4 rue de Rome, 75008
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Les matières
Gestion
Le programme
OBJECTIFS
Prioriser ses différentes missions en fonction du potentiel de business
Identifier les sources d’optimisation du temps, des tournées et des rendez-vous
Construire son outil de pilotage de l’activité commerciale
Faire l’état des lieux du portefeuille clients et identifier toutes les opportunités de business
Affiner ses cibles et varier ses sources de prospection
Augmenter le nombre de rendez-vous utiles grâce aux réseaux, réels et virtuels
PROGRAMME
Comprendre les enjeux de l’optimisation du portefeuille clients
Contour des missions: prospecter, développer, fidéliser
Gestion du temps et des priorités
Segmentation
Pour chaque typologie, temps à consacrer, nature et fréquence des actions à mettre en oeuvre
Optimiser des actions de prospection
Hiérarchisation des cibles
Etude du pipe
Etat des lieux des sources de prospection et analyse des résultats obtenus
Recherche de nouvelles sources de prospection
Facteurs clés de succès de la prise de RDV par téléphone
Développer clients à potentiel
Identification des 20 comptes prioritaires
Etude de la concurrence en place et analyse SWOT
Exploiter des réseaux réels et virtuels
Plan d’action pour les développer
Règles d’or pour les utiliser
Recommendations et parrainage
OUTILS
Matrice « développement du portefeuille »
Tableau pilotage d’activité
Méthodes des médailles
Cartographie des réseaux
Calcul du capital social
Plan d’action personnel
CIBLE
Tous les membres des forces de vente des plus débutants aux plus chevronnés.
LIEU
Lieu : Nous intervenons partout en France et à l’international
Date : C’est vous qui décidez en fonction de vos plannings internes
PRIX ET DURÉE
Le prix et la durée sont flexibles en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Pour obtenir un devis, contactez-nous
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